Innendienstprofi: Service & Auftragsabwicklung (80–100%)

jobcourier.ch; Schweiz; Vor Ort; EUR 74.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Unternehmenskultur

Freiraum für Ideen

Sport- und Freizeitangebote

Weiterbildung

Zusammenfassung

Adecco sucht eine engagierte Innendienstperson (80–100%) in der Schweiz. Sie bearbeitet Kundenanfragen, erstellt Offerten, betreut Aufträge von Erfassung bis Fakturierung und koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Serviceorganisation.

Sie prüfen Transporte auf Vollständigkeit, erstellen Serviceverträge und unterstützen administrative Serviceprozesse. Wir erwarten kaufmännische Ausbildung, SAP-, MS Office- sowie Salesforce-Kenntnisse und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Serviceadministration oder vergleichbarer Funktion.
• Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise im Service-Modul (Service- und Kundenaufträge, Kontrakte sowie Fakturierung).
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Salesforce.
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Sie sind zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Bearbeitung der Anliegen.
• Sie erstellen Offerten und begleiten Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Verrechnung.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Serviceorganisation und Abteilungen.
• Sie prüfen Transporte/Belieferungen auf Vollständigkeit und Verantwortlichkeit und stellen korrekte Fakturierung sicher.
• Sie erstellen, verwalten und betreuen Serviceverträge während des gesamten Vertragszyklus.
• Sie unterstützen eine effiziente und reibungslose Abwicklung der administrativen Serviceprozesse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Salesforce

Jobbeschreibung

Adecco sucht eine engagierte Innendienstperson (80–100%) in der Schweiz. Sie bearbeitet Kundenanfragen, erstellt Offerten, betreut Aufträge von Erfassung bis Fakturierung und koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Serviceorganisation.

Sie prüfen Transporte auf Vollständigkeit, erstellen Serviceverträge und unterstützen administrative Serviceprozesse. Wir erwarten kaufmännische Ausbildung, SAP-, MS Office- sowie Salesforce-Kenntnisse und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse