Innendienstmitarbeiter m/w/d 80-100%

jobcourier.ch; Schweiz; Vor Ort; EUR 74.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Unternehmenskultur

Freiraum für Ideen

Sport- und Freizeitangebote

Weiterbildung

Zusammenfassung

Adecco sucht eine engagierte Innendienstperson (80–100%) in der Schweiz. Sie bearbeitet Kundenanfragen, erstellt Offerten, betreut Aufträge von Erfassung bis Fakturierung und koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Serviceorganisation.

Sie prüfen Transporte auf Vollständigkeit, erstellen Serviceverträge und unterstützen administrative Serviceprozesse. Wir erwarten kaufmännische Ausbildung, SAP-, MS Office- sowie Salesforce-Kenntnisse und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Serviceadministration oder vergleichbarer Funktion.
• Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise im Service-Modul (Service- und Kundenaufträge, Kontrakte sowie Fakturierung).
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Salesforce.
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Sie sind zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Bearbeitung der Anliegen.
• Sie erstellen Offerten und begleiten Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Verrechnung.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Serviceorganisation und Abteilungen.
• Sie prüfen Transporte/Belieferungen auf Vollständigkeit und Verantwortlichkeit und stellen korrekte Fakturierung sicher.
• Sie erstellen, verwalten und betreuen Serviceverträge während des gesamten Vertragszyklus.
• Sie unterstützen eine effiziente und reibungslose Abwicklung der administrativen Serviceprozesse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Salesforce

Jobbeschreibung

Adecco
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Innendiest m/w/d 80-100%
Aufgaben

• Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Bearbeitung der Anliegen
• Sie erstellen Offerten und begleiten Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Verrechnung
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Serviceorganisation
• Sie prüfen TRapporte auf Vollständigkeit und Verantwortlichkeit und stellen die korrekte Fakturierung sicher
• Sie erstellen, verwalten und betreuen Serviceverträge während des gesamten Vertragszyklus
• Sie unterstützen eine effiziente und reibungslose Abwicklung der administrativen Serviceprozesse
  

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Serviceadministration oder einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise im Servicemodul (Service- und Kundenaufträge, Kontrakte sowie Fakturierung)
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Salesforce
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse sind von Vorteil
  

Vorteile

• Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
• Freiraum für Ideen
• Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
• Förderung durch Weiterbildung
  

Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072026-1133145) haben, kontaktieren Sie bitte Özen Bozkurt unter [e-mail].
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.
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