Hybrid Digital Consultant – Public Sector Transformation

IBM iX DACH; Wien; Hybrid; EUR 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Zuschüsse für ÖPNV

JobRad

Bonusprogramme

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

IBM iX Wien sucht Digital Consultant (w/m/x) im Public Sector. Du analysierst komplexe Prozesse, entwickelst zusammen mit Kunden nutzerzentrierte digitale Lösungen und schaffst die Grundlage für nachhaltige Veränderungen.

Du arbeitest an vielfältigen Projekten, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation öffentlicher Verwaltungen bei. Du verbindest Fachlichkeit, Organisation, Technologie und Nutzerperspektive, schaffst Transparenz in

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet.
• Erste praktische Erfahrung in Prozessoptimierung oder Prozessdigitalisierung.
• Kenntnisse zu KI-Komponenten von Vorteil.
• Verständnis für Prozessanalyse- und Prozessmodellierungsmethoden.

Aufgaben

• Analyse bestehender Prozesse durch Interviews, Dokumente, Beobachtungen und Workshops.
• Modellierung von IST- und Entwicklung nutzendenzentrierter SOLL-Prozesse.
• Moderation von Workshops mit Fachbereichen, IT und Führungskräften.
• Übersetzung unterschiedlicher Perspektiven in konkrete Anforderungen und Prioritäten.
• Bewertung von Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten (Workflow, Low-Code, RPA, KI).
• Begleitung von Kunden von Bedarfsklärung bis Umsetzung sowie Mitarbeit an Angeboten.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Prozessdigitalisierung

Organisationsentwicklung

KI-Komponenten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, (Fach-)Informatik oder vergleichbar

Tools

MS Office

Confluence

Jira

Mural

Jobbeschreibung

IBM iX Wien sucht Digital Consultant (w/m/x) im Public Sector. Du analysierst komplexe Prozesse, entwickelst zusammen mit Kunden nutzerzentrierte digitale Lösungen und schaffst die Grundlage für nachhaltige Veränderungen.

Du arbeitest an vielfältigen Projekten, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation öffentlicher Verwaltungen bei. Du verbindest Fachlichkeit, Organisation, Technologie und Nutzerperspektive, schaffst Transparenz in