Head of Fabasphere Professional Services (w/m/d)

Fabasoft; Wien; On-site; EUR 66,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Verpflegung

Teamevents

Bürostandard

Klimaticket-Unterstützung

Homeoffice-Kontingent

Überdurchschnittliches Gehalt

Job summary

Fabasoft sucht eine erfahrene Leitung im Professional Services, die Standards, Prozesse und Qualitätsansätze über alle Business Units hinweg definiert und vorlebt. Du verantwortest KPIs, Produktivität, Umsatz und steuerst Audits sowie Ressourcenplanung.

Du bringst umfassende Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Softwareprojekte mit, führst Teams effektiv und kommunizierst sicher Deutsch und Englisch. Reisebereitschaft wird erwartet und ein attraktives Gehaltspaket geboten.

Qualifications

• Umfassende Erfahrung in Leitung komplexer IT- und Softwareprojekte.
• Starke Führungskompetenz und Veränderungsmanagement.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Analytische und KPI-orientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Sicherstellen der einheitlichen Umsetzung definierter Standards in allen PS-Teams.
• Vorgaben definieren und Prozesse innerhalb der PS-Organisation weiterentwickeln.
• Bei kritischen Projekten bereichsübergreifende Task Forces leiten.
• Ressourcenplanung koordinieren und Kapazitäten sicherstellen.
• KPIs definieren, messen und Monitoring durchführen.
• Austausch mit Business Units zu Organisation, Skill-Management und Fortschritt abstimmen.
• Forecasting nutzen um Transparenz bei Abweichungen zu schaffen.
• Audits koordinieren und Zuständigkeiten vorbereiten.

Skills

Führungskompetenz

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Tools

SAP PS

SAP Analytics Cloud

Job description

Du definierst, wie wir bei Fabasoft Kundenprojekte planen und umsetzen, von der Methodik über die Werkzeugauswahl bis zum Qualitätsstandard und stellst sicher, dass diese Standards in jeder Business Unit gelebt werden.

In dieser strategisch zentralen Rolle verantwortest du die Qualität, Effizienz und Profitabilität der Professional-Services-Organisationen innerhalb der Fabasoft-Gruppe. Du definierst KPIs, misst Produktivität und Umsatz und erkennst frühzeitig, wenn Projekte von den definierten Zielen oder Standards abweichen.

So sieht dein neuer Job aus:

• Du stellst die einheitliche Umsetzung definierter Standards, Best Practices und Prozesse in den Professional-Services-Teams aller Business Units sicher und gibst die fachliche Richtung vor.
• Du definierst methodische Vorgaben und entwickelst die Prozesse innerhalb der PS-Organisation kontinuierlich weiter.
• Bei kritischen Kundenprojekten oder Eskalationen stellst du bei Bedarf bereichsübergreifende Task Forces zusammen, übernimmst deren Leitung und führst die beteiligten Teams strukturiert zu einer Lösung.
• Bei strategisch relevanten Projekten bringst du dich aktiv in die Ressourcenplanung ein und stellst gemeinsam mit den Business Units sicher, dass die erforderlichen Kapazitäten und Kompetenzen verfügbar sind.
• Du wirkst an Zielvereinbarungen, KPI-Definition und Monitoring mit.
• Du steuerst den regelmäßigen Austausch mit den Business Units zu Organisation, Skill-Management und Projektfortschritt und stimmst Anforderungen und Prozesse bereichsübergreifend ab.
• Du bewertest gemeinsam mit den Business Owner Effizienz, Effektivität und Produktivität.
• Du überwachst konzernübergreifend Termintreue, Budgeteinhaltung und Umsatzentwicklung in Kundenprojekten und schaffst durch Forecasting frühzeitig Transparenz über Abweichungen.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für PS-relevante Audits und koordinierst Zuständigkeiten und Vorbereitung.

Das bringst du mit:

• Du verfügst über umfangreiche Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Softwareprojekte und beherrschst Projekt-, Prozess-, Risiko-, Zeit-, Kosten- und Qualitätsmanagement sicher.
• Du bringst ausgeprägte Führungskompetenz mit und verstehst es, Teams und Organisationen weiterzuentwickeln, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und Veränderungen nachhaltig umzusetzen.
• Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, kombiniert mit deinem Durchsetzungsvermögen, ermöglichen es dir, dich schnell in neuen Strukturen zurechtzufinden und dabei über den Tellerrand hinauszublicken.
• Du arbeitest analytisch und KPI-orientiert: Du definierst relevante Kennzahlen, misst Produktivität, Qualität und Profitabilität und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du bringst erste Erfahrungen mit SAP PS und SAP Analytics Cloud (SAC) mit.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und proaktiv und verstehst es, unterschiedliche Bereiche rund um den gemeinsamen Kundenerfolg zusammenzubringen.
• Du bringst eine Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen mit.

We really care for experts – und das zeigen wir mit:

• einer erstklassigen Verpflegung (Frühstück, Kaffee, Getränke, Obst uvm.) und tierisch guten Teamevents
• einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
• einem stressfreien Arbeitsweg (großzügige Unterstützung des Klimatickets und anderer Jahres-Netzkarten)
• einem monatlichen Homeoffice-Kontingent
• einem überdurchschnittlichen Gehalt (ab EUR 6.500 Bruttomonatsgehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation)