Growth & Operations Manager – Last-Mile Logistik & SaaS

Delivery Friends GmbH; Linz; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Fixgehalt

Attraktive erfolgsabhängige Vergütung

Dienstwagen inklusive

Direkter Einfluss auf Wachstum

Viel Gestaltungsspielraum

Technologie trifft Logistik

Zusammenfassung

Delivery Friends GmbH sucht eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die Operations, Performance und Business Development miteinander verbindet. Du gestaltest aktiv das Geschäftsmodell mit, identifizierst neue Restaurantkunden und begleitest Partnerschaften vom Kontakt bis zum Start.

Du behältst KPI‑basierte Performance der Fahrer und Lieferungen im Blick, entwickelst Optimierungsmaßnahmen und wirkst als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fahrern und Partnern mit.

Qualifikationen

• Erfahrung in Operations, Logistik oder B2B-Vertrieb
• Gutes Verständnis für Zahlen, KPIs und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Hands-on-Mentalität
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Freude am Kontakt mit Unternehmern und Restaurantbetreibern
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, operative Probleme schnell zu erkennen und pragmatisch zu lösen
• Unternehmerisches Denken und der Anspruch, Dinge aktiv weiterzuentwickeln
• Erfahrung in Last-Mile-Logistik, Gastronomie, SaaS oder einem schnell wachsenden Unternehmen ist ein Vorteil

Aufgaben

• Du baust unser Geschäftsmodell aktiv weiter aus und entwickelst gemeinsam mit der Geschäftsführung neue Wachstumsmöglichkeiten.
• Du identifizierst und akquirierst neue Restaurantkunden für unsere Logistikdienstleistung und Logistiksoftware.
• Du führst Gespräche mit Restaurantbetreibern und Entscheidern – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss.
• Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen die passende Logistiklösung.
• Du begleitest neue Restaurantpartner vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen operativen Start.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und erkennst Potenziale für einen weiteren Ausbau der Zusammenarbeit.
• Du behältst die operative Performance unserer Fahrer und Lieferungen laufend im Blick.
• Du analysierst relevante KPIs und erkennst frühzeitig, wo Optimierungspotenzial besteht.
• Du entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung von Lieferzeiten, Produktivität, Zuverlässigkeit und Qualität.
• Du analysierst Fahrer-, Kunden- und Auftragsdaten und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du optimierst laufend Prozesse und sorgst dafür, dass unsere Operations mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren können.
• Du bist Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fahrern, Restaurantpartnern und weiteren Projektpartnern.

Kenntnisse

Zahlenverständnis

Problemlösung

Verkauf

Verantwortung

Unternehmerisches Denken

Kommunikation

Verhandlungsgeschick

Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Delivery Friends GmbH sucht eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die Operations, Performance und Business Development miteinander verbindet. Du gestaltest aktiv das Geschäftsmodell mit, identifizierst neue Restaurantkunden und begleitest Partnerschaften vom Kontakt bis zum Start.

Du behältst KPI‑basierte Performance der Fahrer und Lieferungen im Blick, entwickelst Optimierungsmaßnahmen und wirkst als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fahrern und Partnern mit.