Global Technical Support Engineer – Service & Parts

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts; Wels; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergünstigtes Mittagessen

Firmenevents

Zusammenfassung

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts sucht im Großraum Wels eine/n erfahrene/n Kundendienstmitarbeiter/in im technischen Umfeld. Sie betreuen internationale Kunden, koordinieren Serviceanfragen und unterstützen bei Optimierungen technische Prozesse.

Sie bringen eine technische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice im Maschinenbau und gute Englischkenntnisse mit; ERP-/CRM-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbau.
• Gute Englischkenntnisse und ERP/CRM-Kenntnisse.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen.
• Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen.
• Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen.
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

ERP/CRM-Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts sucht im Großraum Wels eine/n erfahrene/n Kundendienstmitarbeiter/in im technischen Umfeld. Sie betreuen internationale Kunden, koordinieren Serviceanfragen und unterstützen bei Optimierungen technische Prozesse.

Sie bringen eine technische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice im Maschinenbau und gute Englischkenntnisse mit; ERP-/CRM-Kenntnisse runden das Profil ab.