Gewerbekundenberater/in

BESTATTUNG WIEN GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Teilzeit

Zusammenfassung

BESTATTUNG WIEN GmbH sucht eine engagierte Vertriebs- und Servicepersönlichkeit für den Großraum Wien. Sie beraten einfühlsam zu Bestattungsvorsorge und -leistungen, gewinnen Neukunden und pflegen bestehende Kontakte.

Sie repräsentieren das Unternehmen bei Veranstaltungen, arbeiten standortübergreifend im Großraum Wien und tragen zur Optimierung von Abläufen bei. Eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vertriebserfahrung.
• Ausgeprägte Vertriebs- und Beratungsorientierung mit Einfühlungsvermögen.
• Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu Standorten im Großraum Wien.

Aufgaben

• Einfühlsame Beratung und Begleitung von Kund*innen zu Bestattungsvorsorge und Bestattungsleistungen persönlich, telefonisch, online und im Hausbesuch.
• Aktive Gewinnung neuer Kundinnen sowie Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kund*innenbeziehungen.
• Repräsentation des Unternehmens bei Veranstaltungen und Aufbau von Kontakten zur Marktstärkung.
• Einsatz an wechselnden Standorten im Großraum Wien sowie regelmäßige Bereitschaftsdienste.
• Mitgestaltung des Unternehmensauftritts und Optimierung von Abläufen im Verantwortungsbereich.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung

Serviceorientierung

Beratungskompetenz

Einfühlungsvermögen

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Zusammenarbeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Teilzeit ab 22,5 bis Vollzeit, Großraum Wien

Das erwartet Sie

• Einfühlsame Beratung und Begleitung von Kund*innen zu Bestattungsvorsorge und Bestattungsleistungen , persönlich, telefonisch, online und bei Bedarf im Rahmen von Hausbesuchen.
• Aktive Gewinnung neuer Kundinnen sowie Aufbau und nachhaltige Pflege vertrauensvoller Kundinnenbeziehungen im Bereich Bestattungsvorsorge und Bestattungsleistungen.
• Repräsentation des Unternehmens bei Netzwerk-, Informations- und Kundinnenveranstaltungen sowie Aufbau nachhaltiger Kontakte zur Stärkung der Marktpräsenz und Gewinnung neuer Kundinnen.
• Einsatz an wechselnden Standorten im Großraum Wien sowie Übernahme regelmäßiger Bereitschaftsdienste.
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Unternehmensauftritts, Erkennen von Markt- und Kund*innenbedürfnissen sowie eine kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Prozessen im eigenen Verantwortungsbereich.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen (kfm. Lehre, Hasch), vertrieblichen oder dienstleistungsorientierten Bereich sowie Berufserfahrung in der Kund*innenberatung, im Verkauf, im Vertrieb oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld; engagierte Quereinsteigerinnen sind willkommen.
• Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Beratungsorientierung gepaart mit Einfühlvermögen, emotionaler Stabilität und einem professionellen, wertschätzenden Umgang mit Menschen in sensiblen Lebenssituationen sowie Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen, neue Kontakte aufzubauen und Kund*innen langfristig zu begleiten.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise, sowie sowie hohe Eigeninitiative und die Motivation, Chancen zu erkennen und zum Unternehmenserfolg beizutragen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für neue IT-Systeme, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen
• Bereitschaft zum Einsatz in allen Kund*innenservicestellen im Großraum Wien

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Unsere Benefits finden Sie auf unserer Homepage.