Front Office Manager (w/m/d) im Hotel Erzherzog Rainer

Schick Hotels Wien; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Hotelgruppe in Wien sucht einen Front Office Manager (w/m/d) für die Leitung des Empfangsteams. Sie sind verantwortlich für eine herzliche Gästebetreuung, effizientes Check-in und Check-out sowie die Zimmerverwaltung. Langjährige Erfahrung in der Rezeption und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.

Leistungen

Täglich frisch gekochtes Mitarbeiteressen

Attraktive Vergünstigungen

Mobility Benefits (Jahreskarte der Wiener Linien)

Qualifikationen

• Erfahrung in der Rezeption und Gästebetreuung.
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste.

Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Dienstplangestaltung.
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption.
• Individuelle Gästebetreuung für einen positiven Aufenthalt.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kenntnisse in MS Office

Führungserfahrung im Tourismus

Ausbildung

Begonnene oder abgeschlossene touristische Ausbildung

Jobbeschreibung

Front Office Manager (w/m/d) im Hotel Erzherzog Rainer

Bereitschaft für Abend- und Nachtdienste

Gute Deutschkenntnisse

Gute Kenntnisse im MS Office

Gute Englischkenntnisse

Bereitschaft für Wochenenddienste?

Über den Job:

Wir suchen eine:n charmante:n

Als privat geführte Hotelgruppe setzen wir auf Persönlichkeit.

Das Hotel Erzherzog Rainer mit 79 Zimmern und der Wiener Wirtschaft verbindet authentische Wiener Gastfreundschaft mit traditioneller Wirtshausküche und herzlicher Atmosphäre.

In fünfter Generation führt unsere Eigentümerfamilie mittlerweile fünf sehr unterschiedliche 4-Sterne-Hotels sowie zwei ausgezeichnete Restaurants. Die persönliche Handschrift der Familie ist in jedem unserer Häuser spürbar – von der gelebten Gastfreundschaft bis hin zum wertschätzenden Umgang mit unseren Teams. Dieses familiäre Fundament schafft ein Arbeitsumfeld mit echter Nähe und Verbindlichkeit.

• Eigentümergeführt in 5. Generation–wir sind ein Familienbetrieb mit gelebter Tradition, Leidenschaft und starker Werteorientierung.
• Familiäres Miteinander– flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Wertschätzung – bei uns kennt man sich beim Namen.
• Sichere Zukunft– seit 1888 stehen wir für Beständigkeit, nachhaltige Unternehmensführung und pünktliche Bezahlung.
• Geregelte Arbeitszeiten– modernes Zeiterfassungssystem, faire Dienstplanung und Flexibilität für individuelle Lösungen.
• Raum zur Entfaltung– ob Lehre, Quereinstieg oder Karriereweg: Wir fördern Talente, schätzen Engagement und öffnen Türen für Ihre persönliche Entwicklung.
• Kulinarische Stärkung– täglich frisch gekochtes Mitarbeiteressen, kostenlos für unser Team.
• Zentrale Lage & Mobilität– alle Häuser sind mit Öffis bestens erreichbar; Jahreskarte der Wiener Linien inklusive.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Ihre Empfehlung wird belohnt.
• Attraktive Vergünstigungen–Mitarbeiterpreise in unseren eigenen Hotels sowie Ermäßigungen bei über 200 Partnerbetrieben durch ÖHV-Friends und PrivateCityHotels.
• Führung des Rezeptionsteams inkl. Dienstplangestaltung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Resident Manager
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption
• Herzlicher Empfang: beim Check-in bieten Sie einen positiven ersten Eindruck für unsere Gäste
• Effizienter Check-out: wodurch ein angenehmer Abschluss des Aufenthalts ermöglicht wird
• Zimmerverwaltung: Sie sind verantwortlich für die effektive Zuteilung von Zimmern
• individuelle Gästebetreuung: Damit sich unsere Gäste wohl und gut betreut fühlen
• Rechnungslegung, Kassen- und Kreditkartenkontrolle: um die finanzielle Integrität des Betriebs sicherzustellen
• Kommunikationsexperte: per Telefon und E-Mail
• Reservierungsmanagement: um die Zimmerauslastung zu optimieren und Gästeanfragen professionell zu bearbeiten
• Sie verfügen über wertvolle erste Führungserfahrung im Tourismus, insbesondere an der Rezeption.
• Sie verfügen dadurch über ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Gäste.
• Sie haben eine begonnene oder sogar abgeschlossene touristische Ausbildung?
• Sie schätzen es, eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten?
• Mit Ihren Kenntnissen in MS Office sind Sie bestens gerüstet.
• Ihre exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse (und möglicherweise weitere Sprachen) sind von unschätzbarem Wert, da Sie unsere internationalen Gäste optimal betreuen können.
• Ihr fundiertes Wissen über Wien ist für uns ein absoluter Pluspunkt.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.800 brutto/Monat.

Überzahlung möglich je nach Qualifikation.

Dein Ansprechpartner

Markus Götz

Personalverantwortlich

Das Motto der Schick-Mitarbeiter:innen: „Wir begeistern durch Liebe zum Beruf, familiäre Atmosphäre, verantwortungsvolles Handeln und Eigeninitiative!“ Das haben sich die Mitarbeitenden der Schick Hotels auf die Fahnen geschrieben und leben dieses Motto jeden Tag!