Front Office & Gästebetreuung – Boutiquehotel

Hotel Brilliantengrund; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kreativer Familienbetrieb

Vollzeitbeschäftigung

Eigenständiges Arbeiten

Zusammenfassung

Hotel Brilliantengrund, ein kleines familiengeführtes Boutiquehotel im 7. Bezirk Wiens, sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten. Das Haus richtet sich an kulturell interessierte Gäste und bietet persönliche, herzliche Betreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Front- & Backoffice Management, Check-in/out, Reservierungen, Gästebetreuung sowie Mitwirkung bei Marketing und Preisgestaltung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Tagalog-Kenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung; Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger willkommen.
• Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise auch in der Gastronomie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Tagalog-Kenntnisse von Vorteil.
• Sicheres Auftreten und höfliche Umgangsformen.
• Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Denken.
• Kenntnisse in MS Office und in einem Hotel-Buchungssystem.

Aufgaben

• Front- & Backoffice Management
• Persönliche Gästebetreuung in der Beherbergung
• Check-in und Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen
• Mitwirkung bei Marketing und Preisgestaltung
• Betreuung von Buchungsplattformen
• Organisation des täglichen Ablaufs im Front Office
• Durchführung von Qualitäts- und Sauberkeitskontrollen
• Tagesabschluss und vorbereitende Buchhaltung

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Lösungsorientiertes Denken

Sicheres Auftreten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung abgeschlossen

Quereinsteiger willkommen

Tools

MS Office

Hotel-Buchungssystem

Jobbeschreibung

Hotel Brilliantengrund, ein kleines familiengeführtes Boutiquehotel im 7. Bezirk Wiens, sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten. Das Haus richtet sich an kulturell interessierte Gäste und bietet persönliche, herzliche Betreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Front- & Backoffice Management, Check-in/out, Reservierungen, Gästebetreuung sowie Mitwirkung bei Marketing und Preisgestaltung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Tagalog-Kenntnisse von Vorteil.