Front Office Agent (m/w/d)

Hilton Worldwide, Inc.; Wien; Vor Ort; EUR 28 000 - 38 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Wien sucht einen motivierten Front Office Agent (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste, hilfst beim Check-in und gibst Empfehlungen für die Stadt. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung an der Rezeption sind erforderlich. Wir bieten ein unterstützendes Team, vielfältige Aufgaben und Karrierechancen.

Leistungen

Gesunde, kostenlose Verpflegung

Reisevergünstigungen

Team Events und regelmäßige Career Talks

Professionelle Einschulung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption im Hotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Check-in der Gäste.
• Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten.
• Erste Kontaktperson für Fragen der Gäste.

Kenntnisse

Erste Berufserfahrung an der Rezeption

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Kreativität

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.

1 Familie. 1 Team. 1 Traum.

Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.

In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unsere Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Front Office Agent (m/w/d).

Durch dich können unsere Gäste mühelos in ihr Zimmer einchecken, du empfiehlst ihnen die hippen und schönen Plätze Wiens und bist für ihre Fragen die erste Kontaktperson. Du kennst das Hotel wie deine Westentasche und für eine Dinner Empfehlung im hauseigenen Restaurant kennst du unsere Speisekarte in- und auswendig.

Deine Stärke ist Multitasking und du bist stressresistent, doch was für Eigenschaften versteckst du sonst noch in der Westentasche:

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption im Hotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Kreativität und Leidenschaft
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Freude für deinen Job
• Teamfähigkeit für den großen Erfolg im Team
• Flache Hierarchien & eine „first name“ Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit
• Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines persönlichen Buddy´s um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
• Healthy mind & body- dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung
• Team Events und regelmäßige Career Talks
• „Sleep In Experience“- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
• Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
• Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi -Ticket (Jahreskarte)

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.