Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; Linz; Vor Ort; EUR 20 000 - 40 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Linz sucht einen Front Office Agent (d/w/m) für die Begrüßung und Betreuung der Gäste. Zu den Aufgaben gehören Check-ins, Kassenführung und Reklamationsbearbeitung. Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotelgewerbe haben und über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Das Hotel bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 6 Wochen Urlaub und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Leistungen

Unbefristeter Dienstvertrag

6 Wochen Urlaub

Gratis Online-Sprachkurse

Rabatte auf Übernachtungen

Europäische Vernetzung durch interne Mitarbeiter-App

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Team Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Front Office Mitarbeiter:in.

Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out.
• Ansprechpartner:in für die Stadt Linz.
• Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung.
• Bearbeiten von Reklamationen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Bereitschaft zum Schichtdienst.

Kenntnisse

Positive Ausstrahlung

Spaß an der Arbeit im Team

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger, Studenten

Leonardo Boutique Hotel Linz City Center

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das Leonardo Boutique Hotel Linz City Center empfängt seine Gäste im historischen Zentrum von Linz, umgeben von wunderschönen Barockbauten und vielen berühmten Sehenswürdigkeiten. Das Hotel verfügt über insgesamt 129 Zimmer, die von Standard- und Zweibettzimmern bis hin zu Superior- und barrierefreien Zimmern reichen und somit für jeden Geschmack und Bedarf etwas bereithalten. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit
• 6 Wochen Urlaub
• Mindestgehalt: 2.159,- EUR brutto auf Vollzeitbasis nach Kollektivvertrag* - bei entsprechender Ausbildung
• Gratis Online-Sprachkurse
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

*Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung gegenüber dem Mindestgehalt bereit.

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Linz
• Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeiten von Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Bereitschaft zum Schichtdienst - Früh- und Spätdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in, Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder Hotelfachkraft (d/w/m) und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Front Office Mitarbeiter:in (d/w/m)
• Gerne arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen (z.B. aus dem Bereich Kundenservice, Kundensupport) mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartnerin

Sabrina Lebesmühlbacher

Personalreferentin

T: [phone]

Leonardo Boutique Hotel Linz City Center

Steingasse 6

4020 Linz