Forderungsmanagement-Projektmanager (Homeoffice)

Wiener Stadtwerke Group; Wien; Hybrid; EUR 42.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Topmodernes Büro

Weiterbildungen

Welcome Journey

Jobticket Wiener Linien

Zusammenfassung

Wiener Stadtwerke Group sucht eine engagierte zentrale Serviceeinheit im Kundenservice, die Forderungsmanagement begleitet, Prozesse analysiert und Optimierungspotenziale aufzeigt.

Du stimmst Anforderungen ab, führst Machbarkeitsprüfungen durch und erstellst aussagekräftige Auswertungen, um Entscheidungen zu unterstützen. Home-Office-Option, Weiterbildung sowie attraktive Zusatzleistungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Matura-Niveau oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement; Branchenkenntnisse in der Energiebranche von Vorteil.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse; analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative; vernetztes Denken und Flexibilität.

Aufgaben

• Die Begleitung und das Controlling von Projekten im Forderungsmanagement zählen zu deinen zentralen Aufgaben und sorgen für eine strukturierte, zielgerichtete Umsetzung.
• Die Analyse bestehender Prozesse unterstützt Veränderungsprozesse und hilft dabei, Optimierungspotenziale aufzudecken.
• Du stimmst Anforderungen ab, führst Machbarkeitsprüfungen durch und bewertest deren Auswirkungen auf Projekt- und Prozessstrukturen.
• Die Erstellung von Auswertungen und Berichten bildet eine wichtige Grundlage für Entscheidungen und Fortschrittskontrollen.
• Eine wichtige Schnittstellenfunktion ermöglicht dir eine klare und kontinuierliche Kommunikation mit internen wie externen Stakeholdern.
• Im Bereich Innovation und Projekte beteiligst du dich an Tests und Weiterentwicklungen, um den gesamten Bereich voranzubringen.

Kenntnisse

Projektmanagement

Prozessmanagement

Analytische Arbeitsweise

Kommunikation

Energiebranche

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung/Matura

Jobbeschreibung

Wiener Stadtwerke Group sucht eine engagierte zentrale Serviceeinheit im Kundenservice, die Forderungsmanagement begleitet, Prozesse analysiert und Optimierungspotenziale aufzeigt.

Du stimmst Anforderungen ab, führst Machbarkeitsprüfungen durch und erstellst aussagekräftige Auswertungen, um Entscheidungen zu unterstützen. Home-Office-Option, Weiterbildung sowie attraktive Zusatzleistungen runden das Profil ab.