Flexibler Mystery Shopper – Servicequalität prüfen

Langl & Partner og; Zams; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Schulungen vor Einsatz

Flexible Zeiteinteilung

Honorarbasis-Bezahlung

Mitspracherecht bei Verbesserungen

Zusammenfassung

Langl & Partner og sucht im Raum Zams engagierte Mystery Shopper für Beratungen, Dienstleistungen und Produkte. Sie helfen dabei, die Qualität des Kundenservice renommierter Unternehmen zu verbessern.

Zu den Aufgaben gehören Durchführung von Mystery Shopping Aufträgen, Beobachtung des Kundenerlebnisses vor Ort und die sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse. Flexibles Zeitmanagement und Honorarbasierte Bezahlung stehen im Vordergrund.

Qualifikationen

• Interesse an Marktforschung und Mystery Shopping.
• Gute Beobachtungsgabe und Kommunikationsfähigkeit.
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei Aufgaben.
• Grundlegende Computerkenntnisse vorhanden sein.

Aufgaben

• Durchführung von Mystery Shopping Aufträgen in verschiedenen Branchen im Raum Zams.
• Beobachtung und Bewertung des Kundenerlebnisses vor Ort.
• Dokumentation der Beobachtungen und Bewertungen nach Kriterien.
• Ausfüllen von Fragebögen zu den Aufträgen.
• Enge Abstimmung mit dem Team zur Diskussion von Erkenntnissen und Verbesserungen.

Kenntnisse

Interesse Marktforschung

Beobachtungsgabe

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Genauigkeit

Grundlegende Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Langl & Partner og sucht im Raum Zams engagierte Mystery Shopper für Beratungen, Dienstleistungen und Produkte. Sie helfen dabei, die Qualität des Kundenservice renommierter Unternehmen zu verbessern.

Zu den Aufgaben gehören Durchführung von Mystery Shopping Aufträgen, Beobachtung des Kundenerlebnisses vor Ort und die sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse. Flexibles Zeitmanagement und Honorarbasierte Bezahlung stehen im Vordergrund.