Firmenkunden-Servicemanager – Digital & Vertrieb

Volksbank Gewerbe- und Handelsbank Kärnten AG; Österreich; Vor Ort; Vollzeit

Jobbeschreibung

Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.

Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Genossenschaftsbank unterstützen wir Unternehmen und unternehmerisch denkende Private in der Erreichung ihrer eigenen Ziele und sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten.

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Firmenkund:innen – telefonisch und digital
• Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sicherstellung einer strukturierten Servicierung (z. B. Unterlagenmanagement, Änderungen)
• Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter Firmenkund:innen
• Aktiver Vertrieb unserer digitalen Produkte und Services
• Effiziente Nutzung unserer Vertriebskanäle
• Entscheidungen im Rahmen Ihrer Kompetenzen (Pouvoir)
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen und gezielte Beratung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Firmenkundengeschäft wünschenswert, mindestens Erfahrung in der Assistenz im Firmenkundenbereich und Bankausbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung

Das erwartet Sie bei uns

• Du-Kultur ist für uns selbstverständlich
• Gratis Kaffee sowie Parkplätze
• Umfangreiche Ausbildungsmöglichkeiten durch unsere Volksbank Akademie
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Regelmäßige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
• Für Ihre sportlichen Aktivitäten nutzen Sie unsere Kooperation mit Egym Wellpass

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.