Field Service Engineer

Anton Paar TriTec SA; Österreich; Remote; EUR 30 000 - 45 000; Vollzeit

Zusammenfassung

一家國際實驗室儀器公司在奧地利招聘現場服務工程師，負責客戶技術支援和儀器維護。該職位要求具備電機或相關技術學士學位，並有相關的故障排除和維修經驗。在這裡，您將加入一個創新且持續成長的團隊，享有市場競爭力的薪資及專業成長機會。

Leistungen

具市場競爭力的薪資待遇

持續發展與專業成長的機會

Qualifikationen

• 須具備三年以上分析儀器故障排除、維修與保養經驗者為佳。
• 須具備良好的溝通能力與優秀的客戶服務技巧。
• 需為高度自我驅動的人才，能在最少監督下獨立完成指派任務。

Aufgaben

• 透過電話與電子郵件提供客戶技術支援。
• 執行現場故障排除、維修與保養服務。
• 為客戶提供現場操作與維護訓練。

Kenntnisse

良好的溝通能力

優秀的客戶服務技巧

分析儀器故障排除

Ausbildung

電機、電子或機械相關領域之學士學位

Tools

測試設備與工具

Jobbeschreibung

Anton Paar Taiwan Co., Ltd. 為奧地利 Anton Paar GmbH 之全資子公司。Anton Paar 專注於研發與生產先進的實驗室與製程分析儀器，廣泛應用於科研與產業領域。我們是全球密度、濃度、二氧化碳含量測量以及流變學領域的領導品牌。

現場服務工程師將負責至客戶端執行儀器之安裝、預防性保養、校正與教育訓練等技術服務，涵蓋公司所有產品線。此職位需具備良好的技術背景與客戶服務熱忱，是連接技術與客戶體驗的關鍵角色。

職務:

• 透過電話與電子郵件提供客戶技術支援。
• 執行現場故障排除、維修與保養服務。
• 評估故障儀器狀況並提供維修費用預估。
• 銷售維護合約並於 CRM 系統中建立服務合約報價單。
• 執行儀器的原廠校正作業。
• 為客戶提供現場操作與維護訓練。
• 完成與 CRM 服務模組相關的行政作業，包括記錄所有支援案件與服務訂單。
• 負責個人倉儲／備品庫存管理。
• 積極配合並與跨功能團隊（例如業務、應用專員、行政部門及總部客服等）密切協作，共同達成目標。
• 參加所有相關產品線的 Anton Paar 原廠服務訓練。
• 本職務需配合在台灣境內出差，出差比例最高可達 75%。

您的個人資料:

• 須具備良好的溝通能力與優秀的客戶服務技巧。
• 有分析儀器相關領域的直接經驗者尤佳。
• 需為高度自我驅動的人才，能在最少監督下獨立完成指派任務。
• 須具備電機、電子,機械或其他相關技術領域之學士學位。
• 須具備閱讀電子電路圖、使用測試設備與工具進行維修之能力。
• 具備三年以上分析儀器故障排除、維修與保養經驗者為佳。
• 須持有有效駕照與護照。

我們所提供的是:

Anton Paar Taiwan Co., Ltd. 為您提供一個獨特且具成就感的職涯機會，加入一個創新且持續成長的國際公司。我們提供具市場競爭力的薪資待遇，以及在 Anton Paar 集團內部持續發展與專業成長的機會。