Fanservice-Profi: Tickets, Merch & Support
FC Red Bull Salzburg GmbH
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
Der FC Red Bull Salzburg bietet im Bereich Customer Service spannende Aufgaben, um Fans und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du berätst persönlich, verkaufst Fanartikel und Tickets und betreibst Kassiertätigkeiten sowie Zahlungsabwicklung.
Du arbeitest serviceorientiert, kontaktfreudig und lösungsorientiert. Erfahrungen im Einzelhandel oder Gastgewerbe sind von Vorteil; MS Office-Kenntnisse helfen im Alltag, und Fußballbegeisterung ist willkommen.
Qualifications
- Berufserfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Dienstleistungsbereich wird erwartet.
- Ein serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise erwünscht.
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Responsibilities
- Persönliche und kompetente Beratung unserer Kunden.
- Verkauf von Fanartikeln, Dauerkarten und Tagestickets.
- Durchführung von Kassiertätigkeiten und Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
- Individuelle Beflockung von Fanartikeln nach Kundenwunsch.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon.
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und individuellen Sonderfällen.
- Unterstützung bei internen Service- und Verwaltungsprozessen.
- Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, Spieltagen und Sonderveranstaltungen.
Skills
Tools
Job description
Der FC Red Bull Salzburg bietet im Bereich Customer Service spannende Aufgaben, um Fans und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du berätst persönlich, verkaufst Fanartikel und Tickets und betreibst Kassiertätigkeiten sowie Zahlungsabwicklung.
Du arbeitest serviceorientiert, kontaktfreudig und lösungsorientiert. Erfahrungen im Einzelhandel oder Gastgewerbe sind von Vorteil; MS Office-Kenntnisse helfen im Alltag, und Fußballbegeisterung ist willkommen.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
