Empfangsprofi im Klinikbetrieb – Schichtdienst

Vinzenz Group; Linz; Hybrid; EUR 34.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Eine Woche Zeitbonus (zeitlich abgegol

Fort- und Weiterentwicklung im Medizin

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mitarbeiterrestaurant

Kinderbetreuung

Mitarbeiterfeste

Zusatzversicherung

Zusammenfassung

Ordensklinikum Linz sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter, der als zentrale Anlaufstelle im Haus agiert. Sie unterstützen das Team persönlich und telefonisch und gestalten einen freundlichen, strukturierten Empfangsbereich.

Zu den Aufgaben gehören die Betreuung des Empfangs, Koordination von Gesprächen, sowie die Mitwirkung bei Prozessverbesserungen. Einsatz erfolgt in flexiblen Diensten inkl. Wochenend- und Nachtdiensten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise Berufserfahrung im Rezeptions- oder Front-Office-Bereich
• Bereitschaft zu 12-Stundendiensten, Sonn-, Feiertags- sowie Nachtdiensten
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Technische Grundverständnis im Umgang mit div. Alarm- und Gebäudeleitsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Besucher*innen, Patient*innen und externe Dienstleister*innen
• Professionelle Betreuung des Empfangsbereiches inkl. persönlicher und telefonischer Auskunft
• Vermittlung und Koordination von Telefongesprächen
• Bedienung und Überwachung technischer Einrichtungen im Rezeptionsbereich (z.B. Brandmeldeanlagen, Rufanlagen, Schrankenanlagen)
• Enge Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Berufsgruppen
• Kassenführung sowie Abrechnung von Kostenbeiträgen und Selbstzahlerleistungen
• Aufnahme und Entlassung von Patient*innen unter Einhaltung organisatorischer Abläufe
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Rezeptionsprozesse

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung Front-Office

Tools

MS-Office

SAP

Alarm-/Gebäudeleitsysteme

Jobbeschreibung

Ordensklinikum Linz sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter, der als zentrale Anlaufstelle im Haus agiert. Sie unterstützen das Team persönlich und telefonisch und gestalten einen freundlichen, strukturierten Empfangsbereich.

Zu den Aufgaben gehören die Betreuung des Empfangs, Koordination von Gesprächen, sowie die Mitwirkung bei Prozessverbesserungen. Einsatz erfolgt in flexiblen Diensten inkl. Wochenend- und Nachtdiensten.