Empfangsmitarbeiter:in DC Tower

Klinikum Austria Gesundheitsgruppe GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Dienstzeiten

Öffentliche Verkehrsanbindung

Buddy-Programm

Onboarding

Weiterbildung

Team-Events

Private Krankenversicherung

Unfallversicherung

Zusammenfassung

Die Position gehört zu einem dreiköpfigen Empfangsteam im DC Tower, dem höchsten Bürogebäude Österreichs, und bildet die erste Anlaufstelle für Besucherinnen und Mitarbeiterinnen aus den Büros.

Zu den Aufgaben zählen Auskünfte, Karten- und Schlüsselmanagement, Notfallmaßnahmen, CAFM-Störmeldungen sowie Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und Eigenpersonal. Ideal ist eine touristische/kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie solide IT-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Positiv abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, Fachschule, HBLA etc.)
• Berufserfahrung mit touristischen und/oder kaufmännischen Aufgaben, sowie direktem Kundenkontakt von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook und Excel sowie systeminterne Programme)
• Proaktive und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
• Positiver Leumund

Aufgaben

• Erteilung von Auskünften an Besucherinnen und Büromitarbeiterinnen
• Karten- und Schlüsselmanagement
• Einleitung von Notfallmaßnahmen (z.B. Erste Hilfe, Brandschutz etc.)
• Bedienung des CAFM-Systems (Erstellung von Störmeldungen)
• Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und Eigenpersonal
• Durchführen von internen Abklärungen
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kundenrückmeldung
• Abwicklung administrativer Tätigkeiten

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Kundenkontakt

Organisationstalent

Ausbildung

Touristische/Kaufmännische Ausbildung

Tools

Outlook

Excel

Jobbeschreibung

Aufgaben

Die Position ist Teil eines dreiköpfigen Empfangsteams im DC Tower, dem höchsten Bürogebäude Österreichs, und bildet die erste Anlaufstelle für Besucher:innen und Mitarbeiter:innen aus den Büros. Neben einem freundlichen und souveränen Empfang umfasst die Tätigkeit auch Aufgaben im Zusammenhang mit sicherheitstechnischen Einrichtungen, darunter die Brandmeldeanlage und der Aufzugsnotruf, sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsdienst und den technischen Mitarbeitenden vor Ort.

• Erteilung von Auskünften an Besucher:innen und Büromitarbeiter:innen
• Karten- und Schlüsselmanagement
• Einleitung von Notfallmaßnahmen (z.B. Erste Hilfe, Brandschutz etc.)
• Bedienung des CAFM-Systems (Erstellung von Störmeldungen)
• Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und Eigenpersonal
• Durchführen von internen Abklärungen
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kundenrückmeldung
• Abwicklung administrativer Tätigkeiten

Anforderungen

• Positiv abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, Fachschule, HBLA etc.)
• Berufserfahrung mit touristischen und/oder kaufmännischen Aufgaben, sowie direktem Kundenkontakt von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook und Excel sowie systeminterne Programme)
• Proaktive und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
• Positiver Leumund

Benefits

• Arbeitszeit & Mobilität
  • Geregelte Dienstzeiten (Mo-Fr, 07:00-13:00 Uhr oder 13:00-19:00 Uhr lt. Dienstplan, im Regelfall 3-4 Dienste pro Woche) – Flexibilität von Mo-Fr erforderlich.
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U1 Kaisermühlen in unmittelbarer Nähe)
• Entwicklung & Miteinander
  • Start mit persönlicher Buddy-Begleitung in den ersten Monaten
  • Strukturiertes Onboarding mit praxisnahen Fach- und Systemschulungen
  • Regelmäßige Weiterbildungen (1-2 pro Jahr) mit Möglichkeit, eigene Themen einzubringen
  • Vertiefende Entwicklungsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Sommerfeste und Weihnachtsfeiern für das gesamte Unternehmen, regelmäßige Sportaktivitäten und weitere Teamevents
• Sicherheit & Stabilität
  • Anstellung im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Privatunternehmen
  • Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
  • Programm für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Umwelt- und Energie-zertifiziertes Unternehmen
• Gesundheit & Vorsorge
  • Gesundheitsvorsorge zu attraktiven Firmenkonditionen (private Krankenversicherung)
  • Zusätzliche Unfallversicherung für alle Mitarbeitenden

Gehalt

mind. € 2.199,15Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis (38,5 h), Auszahlung 14x jährlich. Bezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung. Für 20 h ca. € 1.200 brutto/Monat.