Empfang & Patientenservice – Vollzeit, Wien

PVE Wien West; Wien; Vor Ort; EUR 22.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Einschulung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Geregelte Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld hinter dem West

Zusammenfassung

PVE Wien West in Wien sucht eine engagierte Person für Empfang und Patientenservice im Primärversorgungszentrum direkt am Westbahnhof. Sie ist erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten und arbeitet eng mit Ärztinnen, Pflegekräften sowie Therapeutinnen zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Patientinnen, Terminvereinbarungen, Wartebereich-Management und administrative Tätigkeiten; Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen;

Qualifikationen

• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an der Arbeit in einem multiprofessionellen Team.

Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Patient:innen
• Terminvereinbarungen sowie Organisation und Koordination von Abläufen
• Betreuung des Wartebereichs und Patientenmanagement
• Administrative Tätigkeiten wie Karteipflege, Bestellwesen und Terminverwaltung
• Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen, Pflegekräften, Diätolog:innen sowie Psycho- und Physiotherapeut:innen
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse B2

Ausbildung

Medizinische Verwaltungskraft / Ordinationsassistent:in

Tools

IMED

MS Office

Jobbeschreibung

PVE Wien West in Wien sucht eine engagierte Person für Empfang und Patientenservice im Primärversorgungszentrum direkt am Westbahnhof. Sie ist erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten und arbeitet eng mit Ärztinnen, Pflegekräften sowie Therapeutinnen zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Patientinnen, Terminvereinbarungen, Wartebereich-Management und administrative Tätigkeiten; Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen;