Einzelhandelskaufmann/-frau Telekommunikation - Lehre (m/w/d)

Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H.; Wien; On-site; EUR 10,419 - 12,480; Full time

Benefits offered by this job

Eigene Hartlauer-Akademie für Weiterbildung

Stetige Wissensauffrischung während der Lehrzeit

Job summary

Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H. in Wien sucht engagierte Kundenberater:innen für den Bereich Telekommunikation. Du wirst Schritt für Schritt im Umgang mit Smartphones, Tablets und Gadgets geschult. Zu deinen Aufgaben gehören die Kundenberatung, Vertragsanmeldungen und der Umgang mit Reklamationen.

Das Einstiegsgehalt beträgt für das 1. Lehrjahr € 1.026,- brutto/Monat. Wenn du Qualität und Technik liebst, bist du bei uns genau richtig.

Qualifications

• Interesse an Smartphones und technischen Produkten.
• Gute Zuhörfähigkeiten und Fähigkeit auf Anliegen einzugehen.
• Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten.

Responsibilities

• Kundenberatung zu Smartphones und Gadgets.
• Durchführen von Erstanmeldungen und Vertragsverlängerungen.
• Umgang mit Reklamationen und Reparaturen.

Skills

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Zuhören

Zuverlässigkeit

Job description

Willkommen bei Hartlauer!

Bei uns zählen Qualität, Weiterbildung und Löwengeist. Das macht uns seit 1971 zu Österreichs führendem Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy. In unserer Zentrale und den 160 Geschäften warten 1.900 Kolleg:innen auf dich. Bist du Qualitätsdenker:in, Vollblutlöw:in und Möglichmacher:in? Dann passt du perfekt ins Rudel.

Deine Aufgaben

• Nur was du gut kennst, kannst du auch verkaufen: Du lernst die neuesten Smartphones, Tablets und Gadgets kennen und wirst Schritt für Schritt zum:zur Kundenberater:in.
• Bald kannst du Erstanmeldungen, Vertragsverlängerungen und Tarifwechsel durchführen.
• Technik-Problem? Du bist gefragt! Egal welches Produkt, du lernst, wie man mit Reklamationen gut umgeht und Reparaturen abwickelt.

Dein Beitrag

• Es macht dir Spaß, bei allen Fragen rund um Smartphones & Co. zu unterstützen.
• Du kannst gut zuhören und auf die Anliegen anderer eingehen.
• Du weißt, was sich gehört: Kleidung, Auftreten passen und du bist zuverlässig.
• Im Löwenrudel halten wir zusammen – wir zählen auf dich.

Unsere Brüller

• Die Telekommunikationswelt bewegt sich rasend schnell. Bei uns bleibst du up to date und kannst dein Wissen über die Lehrzeit hinaus ständig erweitern.
• Weiterbildungen schreiben wir riesengroß, deshalb haben wir auch eine eigene Hartlauer-Akademie mit einem bunten Lehrlingsprogramm.
• Unser Löwengeist ist legendär – du fühlst dich sehr schnell wohl und bleibst lange bei uns.

Deine Beute

Für Einstiegslöw:innen beträgt das Gehalt im 1. Lehrjahr € 1.026,- brutto/Monat.

Spürst du den Löwengeist in dir? Dann bewirb dich!