Disponent*in Service Gebäudetechnik

Mayer Personalmanagement GmbH; Nüziders; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Mayer Personalmanagement GmbH in Vorarlberg sucht eine/n Disponenten (m/w/d) zur Planung, Koordination und Durchführung von technischen Serviceeinsätzen im Gebäudebereich. Sie betreuen Aufträge von der Annahme bis zur Fakturierung und arbeiten eng mit Kunden, Technikern und Einkauf zusammen.

Sie bringen eine technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in Gebäudetechnik bzw. Großhandel mit Heizung/Sanitär mit und überzeugen durch Organisationstalent sowie sichere EDV-Anwendungen.

Qualifications

• Technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Gebäudetechnik oder Fachgroßhandel.
• Erfahrung in der Disposition, Serviceeinsatzplanung oder Serviceeinsatzleitung von Vorteil.
• Gutes technisches Verständnis zur Einschätzung von Dringlichkeit, Personal- und Materialbedarf.
• Teamfähigkeit und ruhiger, lösungsorientierter Umgang mit Zeitdruck.
• Organisationstalent und sichere EDV-Anwendungen.

Responsibilities

• Kundenanfragen und Störmeldungen aufnehmen, klären und im System anlegen
• Technikereinsätze nach Dringlichkeit, Qualifikation, Verfügbarkeit und Einsatzort planen
• Termine mit Kunden verbindlich vereinbaren und bei Änderungen informieren
• Material und Fremdleistungen mit Einkauf und Lager organisieren und Bestellungen im eigenen Bereich durchführen
• Rückmeldungen der Techniker einholen und vollständige Auftragsunterlagen für die Fakturierung sicherstellen

Skills

Kundenkommunikation

Planung

Organisation

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Technische Ausbildung in Gebäudetechnik oder Fachgroßhandel (Heizung/Sanitär)

Job description

Sie behalten den Überblick, wenn bei anderen schon alles brennt.

Im Vorarlberger Rheintal sorgt ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen dafür, dass die technischen Anlagen von Gebäuden zuverlässig laufen. Das Team plant, wartet und repariert Heizungs-, Sanitär- und weitere Haustechnik und ist dabei täglich bei Kunden im Einsatz. Dahinter steht eine Disposition, die Aufträge verbindlich steuert und Kunden, Techniker und Fachbereiche eng zusammenbringt.

Aufgaben

• Kundenanfragen und Störungsmeldungen aufnehmen, klären und im System anlegen
• Technikereinsätze nach Dringlichkeit, Qualifikation, Verfügbarkeit und Einsatzort selbstständig planen
• Termine mit Kunden verbindlich vereinbaren und bei Änderungen frühzeitig informieren
• Material und Fremdleistungen gemeinsam mit Einkauf und Lager organisieren und Bestellungen im eigenen Bereich selbst durchführen
• Rückmeldungen der Techniker einholen und vollständige Auftragsunterlagen für die Fakturierung sicherstellen

Anforderungen

• Technische Ausbildung oder Erfahrung in der Gebäudetechnik oder im Fachgroßhandel, bevorzugt Heizung und Sanitär
• Berufserfahrung in der Disposition, Serviceeinsatzplanung oder Serviceeinsatzleitung von Vorteil
• Technisches Verständnis, um Dringlichkeit, Personal- und Materialbedarf einzuschätzen
• Teamfähigkeit und ein ruhiger, lösungsorientierter Umgang mit Zeitdruck und kurzfristigen Änderungen
• Organisationstalent, verlässliche Arbeitsweise und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Hier arbeiten Sie eigenverantwortlich, mit kurzen Entscheidungswegen und modernster Technik in einem Unternehmen mit Tradition. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen, das Betriebsklima ist positiv, und wer Ideen mitbringt, wird gehört. Auch Ihre Weiterentwicklung wird laufend gefördert.

Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.