Das sind Ihre Aufgaben
- Koordination und Disposition von Störungs-, Wartungs- und Instandsetzungsaufträgen
- Planung und Koordination der Techniker- und Lieferanteneinsätze
- Laufende Kapazitäts- und Einsatzplanung
- Terminabstimmungen mit Kunden, Lieferanten und technischem Personal
- Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen in einem CAFM-System
- Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation und zeitnaher Rückmeldungen
- Kontrolle und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungsgrundlagen
- Unterstützung bei der operativen Betreuung bestehender Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückfragen
- Erstellung von Auswertungen und Reports
- Laufende Abstimmung mit Technik, Kundenbetreuung und weiteren internen Schnittstellen
Das erwarten wir
- Positiv abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder technischen Auftragsabwicklung
- Erfahrung im Bereich Gebäudetechnik, Facility Management oder einem vergleichbaren technischen Umfeld von Vorteil
- Technisches Verständnis, idealerweise Kenntnisse in Heizung, Sanitär, Gas-/Wassertechnik oder vergleichbaren Bereichen
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sichere IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Outlook und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit einem CAFM-, ERP- oder vergleichbaren Auftragsmanagementsystem von Vorteil
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und organisatorisches Geschick
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden und technischen Mitarbeiter:innen
- Bereitschaft, bei Bedarf Mehrstunden zu leisten
- Einwandfreier Leumund
Das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem etablierten Unternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Umfeld
- 38,5 Wochenstunden, Montag bis Freitag
- 1 Tag Homeoffice pro Woche nach entsprechender Einarbeitung
- Gute öffentliche Erreichbarkeit in Wien
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Persönliche Arbeitsausstattung inklusive IT-Equipment
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheits- und Sicherheitsprogramme
- Mitarbeiterevents und weitere Benefits
Bezahlung
Für diese Position ist je nach Qualifikation ein Bruttomonatsgehalt von € 2.700 bis € 3.600 vorgesehen.
Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
Arbeitsort: Wien
Arbeitsbeginn: ab sofort
Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!
PS³ Personalservice GmbH
https://www.ps3-personal.at/