Dispo & Kundenservice Spezialist (m/w/d)

DVD Personaldienstleistungen

Radstadt

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EUR 32 000 - 42 000

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Angenehmes Arbeitsklima
Flache Hierarchien
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Résumé du poste

jobsin in Radstadt sucht eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zum sofortigen Eintritt. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Disposition und Kontrolle der Abholaufträge sowie die Sicherstellung der Zustellqualität der Touren.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung und gute MS-Office-Kenntnisse. Englisch-Grundkenntnisse und eine kommunikationsstarke, gewissenhafte Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung/Kundenbetreuung von Vorteil.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten.

Responsabilités

  • Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge.
  • Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen.
  • Laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise.
  • Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement.
  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung.
  • Überwachung der Pakete bis zur erfolgreichen Zustellung.

Connaissances

Kundenorientierung
Kommunikativ
Genaues Arbeiten
MS Office Kenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

jobsin in Radstadt sucht eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zum sofortigen Eintritt. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Disposition und Kontrolle der Abholaufträge sowie die Sicherstellung der Zustellqualität der Touren.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung und gute MS-Office-Kenntnisse. Englisch-Grundkenntnisse und eine kommunikationsstarke, gewissenhafte Arbeitsweise runden das Profil ab.

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