Delivery Lead

Software Moling; Innsbruck; Remote; EUR 55,000 - 96,000; Part time

Job summary

Software Moling sucht eine/n Teilzeit-Product Owner bzw. Kundenbetreuer für mehrere KI- und Softwareprojekte im deutschsprachigen Mittelstand. Du bist erster Ansprechpartner, verantwortest Budget, Angebote, Anforderungen und Abnahme in einer Hand.

Die Rolle verbindet Product Ownership und Kundenbetreuung, während technische Qualitätssicherung und Architektur bei den Entwicklern verbleiben. Remote-Einsatz, Start ab sofort, 10 bis 20 Stunden pro Woche.

Qualifications

• Erfahrung in Projektkoordination, Product Ownership oder Projektleitung in IT- oder Softwareprojekten.
• Budget- und Stundenkontrolle gegenüber Kunden.
• Angebote oder Änderungsangebote geschrieben und gegenüber Kunden vertreten.
• Anforderungen so schreiben, dass Entwickler damit arbeiten können.
• Arbeit mit KI-Werkzeugen, idealerweise ab dem ersten Tag.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; sicherer, freundlicher Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Du bist der tägliche Kontakt der Ansprechpersonen beim Kunden.
• Du führst Budget- und Stundenvorgaben pro Projekt und sprichst früh an, wenn es eng wird.
• Du erstellst Angebote und Änderungsangebote aus Gesprächen und Schätzungen.
• Du schreibst Anforderungen so, dass Entwickler damit arbeiten können, und nimmst fachlich ab.
• Du arbeitest selbstverständlich mit KI-Werkzeugen oder willst das ab dem ersten Tag.
• Du nimmst fachlich ab und machst die Abnahme mit dem Kunden in unserem Review-Werkzeug.
• Du führst Jour fixe und Kundentermine gemeinsam mit einem Entwickler.
• Du stößt Folgeaufträge und Betreuungsverträge an und begleitest Rechnungen und Zahlungserinnerungen.
• Eine Erweiterung des Umfangs wird bei dir zum Änderungsangebot, nicht zur stillen Mehrarbeit.

Skills

Projektkoordination

Product Ownership

Projektleitung

Budgetkontrolle

Angebote erstellen

KI-Werkzeuge

Tools

KI-Werkzeuge

Job description

Für mehrere laufende KI- und Softwareprojekte im deutschsprachigen Mittelstand bieten wir einen befristeten Einsatz in Teilzeit an, mit Aussicht auf mehr.

Worum es geht

Die Entwicklung arbeitet stark agentisch, Vertrieb und Erstgespräche liegen bei uns. Ab dem Auftrag fehlt die Person, die das Projekt beim Kunden trägt: erster Ansprechpartner, mit Budget, Angeboten, Anforderungen und Abnahme in einer Hand. Die Rolle verbindet Product Ownership und Kundenbetreuung. Technische Qualitätssicherung und Architektur bleiben bei den Entwicklern.

Die Arbeit ist operativ: Angebote, Mails und Tickets entstehen mit unseren KI-Werkzeugen, du prüfst sie, gibst sie weiter und hältst nach, bis geliefert ist. Tiefes technisches Wissen braucht es nicht.

Der Einsatz

• - Du bist der tägliche Kontakt der Ansprechpersonen beim Kunden
• - Du führst je Projekt Budget und Stunden und sprichst früh an, wenn es eng wird
• - Du erstellst Angebote und Änderungsangebote mit KI aus Gesprächen und Schätzungen
• - Du schreibst aus Anforderungen die Tickets für die Entwickler
• - Du nimmst fachlich ab und machst die Abnahme mit dem Kunden in unserem Review-Werkzeug
• - Du führst Jour fixe und Kundentermine gemeinsam mit einem Entwickler
• - Du stößt Folgeaufträge und Betreuungsverträge an und begleitest Rechnungen und Zahlungserinnerungen
• - Eine Erweiterung des Umfangs wird bei dir zum Änderungsangebot, nicht zur stillen Mehrarbeit

Danach

Weiterarbeit über Verlängerung, wenn die ersten Monate tragen.

Was du mitbringst (Pflicht)

• - Erfahrung in Projektkoordination, Product Ownership oder Projektleitung in IT- oder Softwareprojekten
• - Erfahrung mit Budget- und Stundenkontrolle gegenüber Kunden
• - Du hast Angebote oder Änderungsangebote geschrieben und gegenüber Kunden vertreten
• - Du schreibst Anforderungen so, dass Entwickler damit arbeiten können, und nimmst fachlich ab
• - Du arbeitest selbstverständlich mit KI-Werkzeugen oder willst das ab dem ersten Tag
• - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden

Schön, aber kein Muss

• - Erfahrung in der Kundenbetreuung von Softwareprodukten
• - Kaufmännischer Hintergrund
• - Englisch für einzelne Projekte

Wie wir zusammenarbeiten

Remote, Start ab sofort, 10 bis 20 Stunden je Woche.

Die Rolle ist hands-on und ausführend, keine Interim-, Programm- oder Beratungsrolle. Sie passt gut, wenn du aus Projektkoordination, Product Ownership oder Kundenbetreuung kommst und mehr Verantwortung übernehmen willst.