Customer Service & Shop Mitarbeiter (m/w/d)

Synergie Personal Austria

Wien

Hybrid

EUR 26,000 - 31,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Home-Office möglich

Großzügige Provisionen im Verkauf / Te

Team Provisionen

Flache Hierarchien

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Synergie Personal Austria sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Customer Service & Shop am Standort Wien 1030 und Enzersdorf an der Fischa. Sie beraten Kunden, verkaufen direkt im Laden und bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.

Sie arbeiten mit technischer Affinität, präsentieren Waren attraktiv und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen. Spaß am Verkauf, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist werden erwartet.

Qualifications

Berufserfahrung im Verkauf bzw. Handel.
Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und aktiven Verkauf.
Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Belastbarkeit, Stressresistenz und strukturierte Arbeitsweise.
Gute MS-Office Kenntnisse.

Responsibilities

Erste Ansprechperson für Kundinnen im Shop.
Kompetente Beratung und Verkauf direkt im Geschäftslokal.
Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Services telefonisch, per E-Mail und Chat.
Durchführung aktiver Beratungs- und Verkaufsgespräche inkl. Cross- und Upselling.
Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen.
Warenpräsentation, Warenverräumung und Merchandising-Vorgaben einhalten.

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenkommunikation

Technisches Grundverständnis

Deutschkenntnisse

Belastbarkeit

MS Office Kenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Werden Sie Teil eines erfolgreichen Onlinevertriebs für Technik, Multimedia, Familie & Gesundheit sowie Haushalt & Garten!Für einen etablierten Onlinevertrieb mit einem vielfältigen Produktsortiment suchen wir motivierte Verstärkung für das bestehende Serviceteam am Hauptstandort in 1030 Wien.Zusätzlich ist ein regelmäßiger Einsatz am weiteren Unternehmensstandort in 2431 Enzersdorf an der Fischa erforderlich. Sie arbeiten somit an beiden Standorten und erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag innerhalb des Unternehmens.

Zur verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Scervice & Shop Mitarbeiter.
Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

Ihr Aufgabenbereich

Sie sind erste Ansprechperson für KundInnen im Shop.
Sie übernehmen die kompetente Beratung und den Verkauf direkt im Geschäftslokal.
Sie beantworten Kundenanfragen zu Produkten und Services telefonisch, per E-Mail und Chat.
Sie führen aktive Beratungs- und Verkaufsgespräche über die vielfältige Produktpalette und nutzen dabei Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
Sie bearbeiten Service- und Reparaturaufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
Sie sind für die ansprechende Warenpräsentation, die Warenverräumung und die Einhaltung der Merchandising-Vorgaben verantwortlich.

Ihre Qualifikationen

Sie verfügen über Berufserfahrung im Verkauf bzw. im Handel.
Sie haben Freude an der Kommunikation mit KundInnen und am aktiven Verkauf.
Sie bringen technisches Grundverständnis sowie Interesse an technischen Produkten mit.
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Stressresistenz und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse.

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