Customer Service & Sales (w/m/d) Wien

Mental Health Group; Österreich; Remote; EUR 30.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gelebte DU-Kultur

Performance-Prämienmodell

Kostenloses A1 Internet zuhause

Diensthandy inkl. Privatnutzung

Bezahlte Mittagspause

Top-Ausbildung

Attraktive Mitarbeiterangebote

Zusammenfassung

A1 Telekom Austria in Wien sucht Mitarbeitende im Customer Service & Sales (w/m/d). Du bist erste Ansprechperson im Business Segment, berätst zu Mobilfunk, Internet, TV und digitalen Lösungen, telefonisch, per Chat oder E-Mail.

Du unterstützt bei Vertragsverlängerungen, Tarifwechseln und Zubehörverkauf, arbeitest flexibel zu den Öffnungszeiten Mo–So 07:00–23:00, und genießt attraktive Konditionen, Teamkultur und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse auf Muttersprache-Niveau.
• Spaß am Umgang mit Menschen und hilfsbereit.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo–So, 07:00–23:00).
• Offene Lernbereitschaft und neue Verkaufstechniken ausprobieren.

Aufgaben

• Beratung von Kund:innen zu Mobilfunk, Internet, TV und digitalen Lösungen.
• Lösung technischer Anfragen und Störungen am Telefon, Chat und E-Mail.
• Unterstützung bei Vertragsverlängerungen, Tarifwechseln und Zubehörverkauf.
• Erklärung unserer digitalen Produkte, Apps und Services.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (Muttersprache)

Verkaufstechniken

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Jobbeschreibung

Customer Service & Sales (w/m/d) Wien

Du schaust auch mal über den Tellerrand hinaus und suchst noch nach dem Betrieb, bei dem der Tätigkeitsbereich alles andere als einseitig ist? Dann bist DU bei der A1 genau richtig!

Art der Anstellung: Vollzeit - nach der Einschulung Teilzeit möglich

Arbeitszeit: 5 Tagewoche lt. Dienstplan

Einsatzorte: Arsenal Objekt 22, 1030 Wien

Verfügbarkeit: ab 05.10.2026

Einsatzort

Wien

Aufgaben

In deinem Job als Mitarbeiter:in im A1 Technical Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen:innen im Business Segment.

• Du berätst Kund:innen zu Mobilfunk, Internet, TV und digitalen Lösungen.


• Du findest die beste Lösung bei technischen Anfragen und Störungen für unsere Kund:innen – am Telefon, via Chat und per E-Mail.


• Du unterstützt bei Vertragsverlängerungen, Tarifwechseln, Neuverträgen und Zubehörverkauf.


• Du erklärst verständlich unsere digitalen Produkte, Apps und Services.


• Du sorgst mit deinem Lächeln für ein Top-Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg des A1 Technical Service bei.

Anforderungen

Du passt gut zu uns als Mitarbeiter:in, wenn du:

• Spaß am Umgang mit Menschen hast, gerne lächelst und hilfsbereit bist.


• digital lebst und dieses Mindset an unsere Kund:innen weitergeben kannst.


• Deutsch auf Muttersprachenniveau beherrschst und mindestens einen Pflichtschulabschluss hast.


• Lust hast, immer dazuzulernen und neue Verkaufstechniken auszuprobieren.


• zeitlich flexibel bist und gerne zu den Öffnungszeiten Mo – So inkl. Feiertag von 07:00h – 23:00h arbeitest.


• gerne mit einem bunten, vielfältigen Team zusammenarbeitest.

Bei uns macht es Sinn, weil dein Lächeln einen Unterschied macht! Denn wir glauben an unserer Mitarbeiter:innen und die einzigartigen Momente, die sie schaffen.

Gehalt

Als Mitarbeiter:in im A1 Technical Service profitierst du von attraktiven Konditionen und vielen Benefits:

• Gehalt: 2.716,14 Euro brutto monatlich bei Vollzeit


• automatisch 3.017,57 Euro brutto bei Vollzeit nach 6 Monaten


• Performance Prämienmodell


• Zusätzliche Vergünstigungen, Goodies und attraktive Mitarbeiterangebote


• Kostenloses A1 Internet zuhause und ein Diensthandy, das du auch privat nutzen kannst.


• Gelebte DU-Kultur und Teamspirit in einem modernen Arbeitsumfeld.


• Die Karrieremöglichkeiten eines internationalen Top-Providers in der Digitalisierung


• Bezahlte Mittagspause


• Eine Top-Ausbildung