Customer Service Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

JOMA packaging; Baden; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloser Parkplatz

Snacks & Obst am Arbeitsplatz

Modernes Office in Baden bei Wien

Angenehmes Arbeitsklima

Job summary

JOMA packaging in Baden bei Wien sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service im Innendienst. Du betreust nationale und internationale Kunden, bearbeitest Angebote und übernimmst eigenständig die Auftragsabwicklung.

Du arbeitest eng mit dem Außendienst sowie der Fertigungsplanung zusammen, planst Transporte und koordinierst Lieferungen. Ein kaufmännischer Abschluss, gute Englischkenntnisse und Erfahrung in Export/Import sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. HAK, HASCH oder Lehre.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Erfahrung im Export/Import bzw. internationaler Auftragsabwicklung von Vorteil.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Kenntnisse der Incoterms von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Engagement und Hands-on-Mentalität.

Responsibilities

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung.
• Direkte Ansprechperson für nationale und internationale Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Schnittstelle zur Fertigungsplanung und Produktion.
• Planung und Organisation von Transporten und Lieferungen.
• Koordination und Nachverfolgung laufender Kundenaufträge.

Skills

Kundenorientierung

Hands-on-Mentalität

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK/HASCH/Lehre)

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Als international tätiger und erfolgreicher Produktionsbetrieb für nachhaltige Verpackungslösungen mit Sitz in Baden bei Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service im Innendienst.

Customer Service Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung sowie in der kaufmännischen Auftragsabwicklung und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleg:Innen für einen reibungslosen Ablauf unserer internationalen Kundenprojekte.

Ihr Aufgabengebiet:

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung
• Direkte Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Schnittstelle zur Fertigungsplanung und Produktion
• Planung und Organisation von Transporten und Lieferungen
• Koordination und Nachverfolgung laufender Kundenaufträge

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, Lehre o.Ä.)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Berufserfahrung im Export/Import bzw. in der internationalen Auftragsabwicklung von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Kenntnisse der Incoterms von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Engagement und Hands-on-Mentalität

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche in einem international ausgerichteten, vielseitigen Familienbetrieb
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Modernes Office in Baden bei Wien mit kostenlosem Parkplatz
• Kostenlose Snacks und frisches Obst am Arbeitsplatz

Das Jahresbruttogehalt beträgt ab EUR 35.500 auf Vollzeitbasis. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.