Customer Relationship Agent (w / m / d) (m / w / d)

HAVI Logistics GmbH; Niederösterreich; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Logistikunternehmen in Korneuburg sucht einen Customer Relationship Agent (w/m/d) in Vollzeit. Hauptaufgaben sind die Betreuung von B2B-Kunden und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office, SAP, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein Bruttogehalt ab EUR 2.303,00 monatlich sowie zahlreiche Sozialleistungen.

Leistungen

Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.303,00

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Social Benefits

Vergünstigte Mittagsmenüs

Mitarbeiter:innen-Events

Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenradleasing

Qualifikationen

• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management von Vorteil.
• Lösungsorientiertes Denken und Hands-On-Mentalität erforderlich.

Aufgaben

• Single-Point-of-Contact für B2B-Kund:innen sein.
• Betreuung der Kund:innen telefonisch und per E-Mail.
• Auftragsbearbeitung, Unterstützung bei Bestellungen und Rückabwicklungen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Hoher Grad an Service- und Kundenorientierung

Hands-On-Mentalität

Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene schulische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Customer Relationship Agent (w / m / d)

Standort Korneuburg, Vollzeit, ab sofort

Korneuburg

ab sofort

Unser Ziel? Die Optimierung der Supply Chains führender Marken. Wie wir das seit 1988 als eigentümergeführtes Unternehmen schaffen? Mit über 10.000 Mitarbeitern bietet HAVI maßgeschneiderte und innovative Dienstleistungen in den Bereichen Supply Chain, Sourcing und Marketing für Kunden in mehr als 100 Ländern an und stellt so über 3 Millionen passgenaue Belieferungen jährlich sicher. Zu unseren bekanntesten Partnern zählen Marken wie McDonald's, NORDSEE und Vapiano. In Österreich ist HAVI an insgesamt 3 Standorten und mit über 180 Mitarbeitenden vertreten.

In unserem österreichischen Headquarter in Korneuburg suchen wir ab sofort eine kontaktfreudige Persönlichkeit, mit Liebe zum Detail, die das Customer Service Team für 38,5 Stunden (Vollzeit) unterstützt. Für diese Position ist ein monatlicher Bruttogehalt von mindestens EUR 2.303,00 - (Basis 38,5 Wochenstunden) vorgesehen, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.

Wir suchen Customer Relationship Agent (w / m / d)

Der Aufgabenbereich

• Sei Single-Point-of-Contact für unsere B2B-Kund:innen
• Betreuung unserer Kund:innen telefonisch sowie auch per E-Mail
• Fungiere als wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, dem Einkauf, Lager sowie unserer Transportabteilung
• Entgegennahme und Organisation von zusätzlichen Lieferungen zu unseren Kund:innen
• Selbstständige Auftragsbearbeitung, wie z.B. Unterstützung bei täglichen Bestellungen, Bestelländerungen sowie Rückabwicklungen
• Übernehme administrative Aufgaben für deine Abteilung
• Administrative Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Außendienst
• Unterstützung beim Reporting zu diversen Key-Figures
• Kostenverrechnung und weitere organisatorische sowie administrative Tätigkeiten, wie z.B. Stammdatenverwaltung

Das bringst du mit?

• Abgeschlossene Schul- oder kaufmännische Berufsausbildung (HAK / HAS, HLW, Lehre)
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Hoher Grad an Service- und Kundenorientierung
• Hands-On-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Was wir bieten?

Es gibt viele gute Gründe, jetzt bei HAVI durchzustarten. Das ist für dich drin :

• Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.303,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden)
• Mitarbeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Social Benefits, wie u.a.
• zusätzliche Urlaubstage bei Zugehörigkeit
• vergünstigte Mittagsmenüs (bis zu 40% täglich) und Gratisgetränke vor Ort
• Mitarbeiter:innen-Events
• Gesundheitsangebote (z.B. Massagen im Haus)
• Prozenteplattform für Marken, Tickets, Reisen u.v.m.
• betriebliche Altersvorsorge
• Firmenradleasing

Hey Organisationstalent, wir hätten da 3 Mio Lieferungen für dich.

Lust auf alle möglichen und unmöglichen Aufgaben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Du sorgst dafür, dass die Lieferketten unserer Kunden laufen - wie ein Schweizer Präzisionsuhrwerk. In Ulm wird um 12 : 27 Uhr ein Big Mac und zwei Happy Meals bestellt? Du stellst sicher, dass alles vor Ort ist. Und der Salat schön knackig. Apropos knackig : Das trifft auch auf unsere Jobs zu. Aber hey, langweilig kann jeder! Du hast 10.000 Kollegen in über 100 verschiedenen Ländern. Ziemlich cool - auch wenn Du mal Tipps für Deinen nächsten Urlaub brauchst.

Bei HAVI arbeiten bedeutet...

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  Genieß einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag, der Stabilität gewährleistet.
• Faire Bezahlung nach Tarif
  Gerechte Vergütung inklusive Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld.
• Mitarbeiterangebote
  Du erhältst Zugriff auf unterschiedlichste Angebote für deinen Alltag über unsere Corporate Benefits Plattform.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  Zugang zu kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Firmenradleasing
  Mit dem Firmenradleasing haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, ihr individuelles Wunschrad zu attraktiven Konditionen zu leasen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle
  Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice-Regelung bei ausgewählten kaufmännischen Positionen.

Ansprechpartner

Katharina Werjant

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