Customer/Commercial Quality Specialist (m/w/d)

7519-Johnson & Johnson Medical Products GmbH Legal Entity; Schwechat; Vor Ort; EUR 58.000 - 93.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahresbonus

Urlaubstage

Elternzeit

Beistandsurlaub

Wohlbefinden-Erstattung

Gesundheitsprogramme

Dienstjubiläen und Anerkennungsprämien

Versicherungspläne

Zusammenfassung

Johnson & Johnson Medical Products GmbH sucht eine/n Customer/Commercial Quality Specialist (m/w/d) für das Orthopedics Distribution Center in Schwechat, Niederösterreich. Sie unterstützen das Qualitätsmanagementsystem, dokumentieren Qualitätsereignisse und arbeiten an regulatorischen Änderungen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Biotechnologie, Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften oder mind.3 Jahre QM-Erfahrung mit und beherrschen Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in relevanter Fachrichtung oder mind.3 Jahre QM-Erfahrung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Healthcare/MedTech-Umfeld.

Aufgaben

• Unterstützung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
• Dokumentation geschäftskritischer Qualitätsereignisse sowie Überwachung regulatorischer Änderungen.
• Sicherstellung der Ausrichtung interner Prozesse auf globale Qualitätsziele.
• Unterstützung des Customer Complaint Managements und Weiterentwicklung relevanter Quality System Elemente.
• Optimierung von Qualitätsprozessen unter Berücksichtigung globaler Standards und lokaler Vorschriften.
• Erstellung, Analyse und Berichterstattung relevanter Qualitätskennzahlen.
• Unterstützung bei Audits und Inspektionen.

Kenntnisse

Audit Management

Data Analysis

Quality Management Systems

Regulatory Environment

Problem Solving

Ausbildung

Medizintechnik/Biotechnologie/Ingenieurwesen/Naturwissenschaften/Betriebswirtschaft oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Job Details

Customer/Commercial Quality Specialist (m/w/d), Orthopedics

Schwechat (Lower Austria), Austria; Wien, Austria.

Job Function: Quality | Job Sub Function: Customer/Commercial Quality | Job Category: Professional

Recruiter: Johnson & Johnson (MedTech division)

Job Description

Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke im Bereich der Gesundheitsinnovation befähigt uns, eine Welt zu schaffen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden und Behandlungen intelligenter, weniger invasiv und Lösungen persönlicher sind. Durch unsere Expertise in innovativer Medizin und MedTech sind wir in der einzigartigen Position, innovative Lösungen in das gesamte Spektrum der Gesundheit zu injizieren, um die Durchbrüche von morgen zu erzielen. Erfahren Sie mehr unter https://www.jnj.com

Wir arbeiten seit einem Jahrhundert an der Seite von Ärzten und Patienten, um das Gesundheitswesen immer wieder aufs Neue zu verbessern und zu optimieren sowie neu zu denken. Unser J&J-MedTech-Portfolio wird von Innovationen geprägt, die Barrieren an der Schnittstelle zwischen Biologie und Technologie aus dem Weg räumen. Gemeinsam entwickeln wir die nächste Generation intelligenter, weniger invasiver und personalisierter Lösungen, um die größten und komplexesten gesundheitlichen Herausforderungen für Menschen auf der ganzen Welt zu bekämpfen.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.jnj.com/medtech.

Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Unterstützung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems mit Fokus auf das Orthopedics Distribution Center
• Dokumentation geschäftskritischer Qualitätsereignisse sowie Überwachung und Bewertung regulatorischer Änderungen
• Sicherstellung der Ausrichtung interner Prozesse auf globale Qualitätsziele und Unternehmensprioritäten
• Unterstützung des Customer Complaint Managements sowie Pflege und Weiterentwicklung relevanter Quality System Elemente
• Optimierung von Qualitätsprozessen unter Berücksichtigung globaler Standards, lokaler Vorschriften sowie interner Richtlinien und Verfahren
• Unterstützung des lokalen Business bei allen qualitätsrelevanten Fragestellungen und Initiativen
• Erstellung, Analyse und Berichterstattung relevanter Qualitätskennzahlen sowie Unterstützung bei Audits und Inspektionen
• Operative Unterstützung bei Abweichungsmanagement, Change Controls, GxP-Trainingsprogrammen und Feldmaßnahmen

Ihr Qualifikationsportfolio & unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik, Biotechnologie, Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie fundierte Kenntnisse regulatorischer und Compliance-Anforderungen im Healthcare- oder Medizintechnik-Umfeld
• Verständnis der Zusammenhänge zwischen Qualitätsmanagement, regulatorischer Compliance sowie Vertriebs- und Lieferprozessen
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit in einem komplexen internationalen Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und unterschiedliche Stakeholder zu überzeugen
• Hands‑on‑Mentalität, hohe Eigenverantwortung sowie Erfahrung im Umgang mit Abweichungen und Korrekturmaßnahmen
• Von Vorteil sind Erfahrung in Change Management, Projektmanagement sowie funktionsübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

• Annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions
• Vacation days
• Parental leave for a minimum of 12 weeks
• Bereavement leave
• Caregiver leave
• Volunteer leave
• Well‑being reimbursement
• Programs for financial, physical and mental health
• Service anniversary and recognition awards
• Participation in several insurance plans, subject to the terms of their respective plans; eligible dependents in some locations may also participate

Salary

The anticipated base pay range for this position is: €58.400,00 - €93.380,00

Required Skills

• Audit Management
• Business Behavior
• Coaching
• Compliance Management
• Continuous Improvement
• Data Analysis
• Detail‑Oriented
• Goal Attainment
• Internal Controls
• Issue Escalation
• Problem Solving
• Process Oriented
• Quality Control (QC)
• Quality Management Systems (QMS)
• Quality Standards
• Regulatory Environment

Preferred Skills

• Audit Management
• Business Behavior
• Coaching
• Compliance Management
• Continuous Improvement
• Data Analysis
• Detail‑Oriented
• Goal Attainment
• Internal Controls
• Issue Escalation
• Problem Solving
• Process Oriented
• Quality Control (QC)
• Quality Management Systems (QMS)
• Quality Standards
• Regulatory Environment

Organizational Context

Johnson & Johnson hat verkündet, sich vom orthopädischen Geschäftsbereich zu trennen, um ein eigenständiges Orthopädie-Unternehmen zu gründen, das unter dem Namen DePuy Synthes operiert. Der Prozess der geplanten Trennung wird voraussichtlich innerhalb von 12 bis 18 Monaten abgeschlossen sein, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Konsultationen mit Betriebsräten und anderen Arbeitnehmervertretungen, behördlicher Genehmigungen und anderer üblicher Bedingungen und Genehmigungen. Wenn Sie diese Position annehmen, wird erwartet, dass Sie nach Abschluss der Abspaltung ein Mitarbeiter von DePuy Synthes sind und Ihr Arbeitsverhältnis den Beschäftigungsprozessen, Programmen, Richtlinien und Leistungsplänen von DePuy Synthes unterliegt. In diesem Fall werden Ihnen die Details etwaiger geplanter Änderungen von DePuy Synthes zu gegebener Zeit mitgeteilt und unterliegen gegebenenfalls erforderlichen Konsultationsprozessen.

Equal Opportunity

Johnson & Johnson fördert Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Company Culture

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com.

We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.