Customer Care Manager (m / w / d)

KNAPP; Leoben; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter für Intralogistik in Leoben sucht einen Customer Care Manager (m/w/d). Der ideale Kandidat bietet internationale Kundenbetreuung, starke Vertriebsfähigkeiten und hat umfangreiche Erfahrung im Intralogistikbereich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Diese Position umfasst Vertragsverhandlungen sowie Projektmanagement und bietet ein attraktives Gehalt und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Werksrestaurant

Gesundheitsprogramme

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Intralogistikbereich.
• Hohe Reisebereitschaft von ca. 25%.

Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung internationaler Service-Kunden.
• Erstellung von Kalkulationen, Angebotslegungen und Vertragsverhandlungen.
• Selbstständige Projektleitung von Kleinprojekten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsstärke

Eigenmotivation

Teamplayer

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse (B2)

Ausbildung

Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

SAP

Jobbeschreibung

Customer Care Manager (m / w / d)

Leoben

#yourmission

• Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung internationaler Service-Kunden und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehung weiter
• Du kümmerst dich um die Anliegen deiner Kunden, vertritts diese innerhalb der KNAPP Gruppe und bist das vertrauensvolle Gesicht unseres Unternehmens
• Du überzeugst deine Kunden von unseren umfassenden Servicelösungen und gleichzeitig erkennst du Potential für neue Services
• Du erstellst Kalkulation und bist für die Angebotslegung sowie Vertragsverhandlungen verantwortlich
• Kleinprojekte führst du als Projektmanager selbstständig ab
• Die interne Systempflege rundet deinen Verantwortungsbereich ab

#youareknapp

• Du bist ein kommunikativer, aufgeschlossener Vertriebsprofi (m / w / d) mit hohem Maß an Eigenmotivation und hast bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Intralogistikbereich ( 3 Jahre)
• Du verfügst über eine abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
• Du bist ein kommunikations- und verhandlungsstarker Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
• Deine Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind sehr gut (zumindest B2 Niveau)
• Du bist versiert im Umgang mit MS-Office - CRM Systemen sowie SAP stellen für dich ebenfalls keine Herausforderung dar
• Aufgrund des internationalen Kundenumfeldes besitzt du eine Reisebereitschaft von ca. 25%

#weareknapp

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hochierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen.

Bei uns hängt dein Gehalt von deiner beruflichen Vorerfahrung, deinem Können und deinem Engagement ab.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 3.300,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe). Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Interesse geweckt?? Dann bewirb dich einfach!

WIr freuen uns darauf, dich persönlich kennenlernen zu können!

Bewerbung ausschließlich über

knapp.com / karriere