Cruise Consultant 80-100%

Travel Job Market; Lavamünd; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

40-Stunden-Woche

Raum zur Mitgestaltung

Innovatives Unternehmen & faire Anstel

Zeiteinheitliche Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

Travel Job Market sucht eine/n Kundenberater:in Cruises mit Leidenschaft für Kreuzfahrten. Sie beraten Gäste telefonisch und schriftlich, verkaufen Reisen und Zusatzleistungen und wickeln Buchungen von der Anfrage bis zur Unterlagenverschickung ab.

Sie kommunizieren mehrsprachig (D/F/E) mit Gästen und Leistungsträgern und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Produktportfolios bei. Homeoffice‑Optionen und eine offene Teamkultur werden geboten.

Qualifikationen

• Selbständige und genaue Arbeitsweise.
• Kommunikativ und kontaktfreudig.
• Verkaufsflair und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Kunden kompetent telefonisch und schriftlich beraten und bei der Angebotsauswahl unterstützen.
• Aktiver Verkauf der Reisen und Zusatzleistungen.
• Gesamtabwicklung der Buchungen von der Anfrage bis zum Versand der Reiseunterlagen.
• Mehrsprachige Korrespondenz (D/F/E) mit Gästen und Leistungsträgern.
• Engagierte Mitgestaltung des Produktportfolios und Optimierungsvorschläge.

Kenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufsflair

Begeisterung für Kreuzfahrten

IT‑Affinität

Flexibilität

Kundenorientierung

Ausbildung

kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Kunden, ein renommierter Spezialist im Tourismus, eine:n Kundenberater:in Cruises.

Deine Aufgaben

In dieser Funktion berätst du Kundinnen und Kunden kompetent - sowohl telefonisch als auch schriftlich - und unterstützt sie bei der Auswahl der passenden Angebote. Du übernimmst den aktiven Verkauf der Reisen sowie zusätzlicher Leistungen und verantwortest die gesamte Abwicklung der Buchungen von der ersten Anfrage bis zum Versand der vollständigen Reiseunterlagen. Darüber hinaus führst du die mehrsprachige Korrespondenz (D/F/E) mit Gästen und verschiedenen Leistungsträgern und bringst dich engagiert in die Optimierung und Weiterentwicklung des Produktportfolios ein.

Das zeichnet dich aus

• Du hast eine selbständige und exakte Arbeitsweise
• Du bist kommunikativ und magst den Kundenkontakt
• Du hast ein Verkaufsflair
• Du hast eine Begeisterung für Kreuzfahrten
• Du bist IT affin
• Du bist eine flexible, engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit

Dein Rucksack

• Du sprichst Schweizerdeutsch und Englisch fliessend
• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung
• Du hast Berufserfahrung oder eine Weiterbildung im Tourismus

Darauf kannst du dich freuen

• Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• 40 Stunden Woche
• Viel Raum zur Mitgestaltung
• Ein innovatives Unternehmen mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen