Client Advisor Rolex - Titlis 100% (m/w/d)

Bucherer Group; Lavamünd; Hybrid; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rolex in Österreich sucht eine engagierte Beratungsexpertin im Verkauf hochwertiger Markenuhren. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und bauen loyale Beziehungen auf.

Als Brand Ambassador positionieren Sie Produkte durch Fachwissen und Storytelling, setzen CRM-Richtlinien um und pflegen Netzwerke. Zudem sorgen Sie für einen reibungslosen Tagesablauf und eine optimale Warenpräsentation.

Qualifikationen

• Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren- und Schmuckbranche.
• Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
• Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich.

Aufgaben

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
• Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
• Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
• Umsetzung der CRM-Richtlinien
• Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
• Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
• Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
• Mitarbeit in spezifischen Projekten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Uhrenkenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Storytelling

CRM Kenntnisse

IT Affinität

Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel

Jobbeschreibung

Das Verkaufsgeschäft von Rolex inmitten eines beeindruckenden Bergpanoramas auf dem Titlis (3'020 m. ü. M.)

Ihre Rolle bei uns

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
• Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
• Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
• Umsetzung der CRM-Richtlinien
• Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
• Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
• Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
• Mitarbeit in spezifischen Projekten

Das bringen Sie mit

• Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren - und Schmuckbranche
• Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
• Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• IT Affinität vorhanden
• Gastfreundlich, Verkaufsflair
• Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
• Hohes Mass an Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit unserer lokalen und internationalen Kundschaft