Client Advisor (m/w/d)

BRUNA; Wien; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

BRUNA sucht Vollzeit-Client Advisors (m/w/d) im BRUNA Flagship Store im Herzen Wiens. Du präsentierst Schmuckst6ücke, baust echte Kundenbeziehungen auf und tre4gst aktiv zur Community-Performance bei.

Du bringst Retail-Erfahrung, Leidenschaft ffcr Fashion und Deutsch auf Muttersprachenniveau mit; Englischkenntnisse sind willkommen. Du arbeitest eigenste4ndig und im Team, gestaltest ein inspiriertes Store-Umfeld und begeisterst unsere Kundinnen und Kunden.

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel oder in kundennahe Rollen.
• Ausgepre4gtes Gespffcr ffcr persf6nlichen Stil und Fashion-Leidenschaft.
• Deutsch auf Muttersprachenniveau; Englischkenntnisse wf6tlich von Vorteil.

Responsibilities

• Fundiertes Produkt- und Markenwissen nutzen, um Kunden zu beraten und zu stylen.
• Teamziele erreichen und zum Verkaufserfolg beitragen.
• Visual Merchandising Standards sicherstellen und Studio-Betrieb unterstfctzen.
• Positive Energie und eine lf6sungsorientierte Haltung in Interaktionen einbringen.
• Am Puls der Zeit bleiben (neue Kollektionen, Style-Trends) und daraus Gespr84che machen.
• Initiative ergreifen, selbstste4ndig arbeiten und Verbesserungen vorantreiben.
• Enge Zusammenarbeit mit Store Managerin, um ein leistungsstarkes Umfeld zu gestalten.

Skills

Kundenberatung

Verkaufsgesprfe

Teamarbeit

Kommunikation

Englischkenntnisse

Job description

About The Role

Werde Teil unseres High Performance Retail Teams im BRUNA Flagship Store im Herzen Wiens.

Wir suchen Vollzeit Client Advisors (m/w/d) mit echter Leidenschaft für Menschen, Stil und Community. Du bist selbstständig, ambitioniert und liebst es, neue Menschen kennenzulernen? Du hast echtes Interesse an unserer Community und blühst im Team auf? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle gestaltest du ein außergewöhnliches Erlebnis im BRUNA Studio, baust bedeutungsvolle Beziehungen zu unseren Kund:innen auf und trägst aktiv zur Performance und den Werten unseres Teams bei.

About Bruna

BRUNA steht für zeitloses Design, hochwertige Materialien und verantwortungsvolle Produktion. Unsere Mission: die bestmögliche Version unserer Brand zu werden, gemeinsam mit einem Team, das offen, engagiert und bereit ist, Dinge neu zu denken.

Unser Flagship Store in Wien ist längst mehr als ein Geschäft geworden, er ist ein echter Treffpunkt für unsere Community. Und das ist erst der Anfang. Wenn du Lust hast, diese Reise aktiv mitzugestalten und die BRUNA Community in Österreich weiter aufzubauen, wollen wir dich kennenlernen.

DEINE AUFGABEN

Du präsentierst unsere einzigartigen Schmuckstücke gekonnt und schaffst Erlebnisse, die BRUNA's Werte und Ästhetik zum Leben erwecken. Dabei baust du echte, persönliche Beziehungen zu unseren Kund:innen auf und förderst ein starkes Community-Gefühl.

Im Detail bedeutet das:

• Mit fundiertem Produkt- und Markenwissen selbstbewusst beraten und stylen
• Gemeinsam mit deinem Team Verkaufsziele erreichen und zum Erfolg beitragen
• Visual Merchandising Standards sicherstellen und den täglichen Studio-Betrieb unterstützen
• Positive Energie und eine lösungsorientierte Haltung in jede Interaktion einbringen
• Am Puls der Zeit bleiben (neue Kollektionen, Style-Trends und Wiens kreative Fashion-Szene) und daraus inspirierende Gespräche machen
• Initiative ergreifen, selbstständig arbeiten und kontinuierlich nach Verbesserungen suchen
• Eng mit dem Team und der Store Managerin zusammenarbeiten, um ein leistungsstarkes und inspirierendes Arbeitsumfeld zu gestalten

DEIN BACKGROUND

Du hast Erfahrung im Retail oder in kundennahen Rollen und bringst ein ausgeprägtes Gespür für persönlichen Stil sowie echte Leidenschaft für Fashion und Menschen mit.

Außerdem:

• Strukturierte, proaktive Arbeitsweise (du ergreifst Initiative und löst Dinge selbstständig)
• Positive Energie, Bescheidenheit und die Fähigkeit, im Team aufzublühen
• Neugier, Offenheit für Feedback und den Wunsch, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen
• Den Anspruch, Qualität zu liefern und mit deiner Arbeit echten Impact zu schaffen
• Klare, selbstbewusste Kommunikation, besonders mit Kund:innen
• Deutsch auf Muttersprachenniveau, fließendes Englisch ist ein großes Plus
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten, abgestimmt auf die Bedürfnisse des Studios
• Identifikation mit BRUNA's Werten und Begeisterung, die Zukunft mitzugestalten

WAS DU ERWARTEN KANNST

• Eine vielseitige Rolle, die Store Experience, Styling und echte Kundenbeziehungen verbindet
• Ein junges, ambitioniertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst
• Ein inspirierendes, ästhetisches Arbeitsumfeld im ersten BRUNA Flagship Store Österreichs
• Verantwortung ab dem ersten Tag, wir vertrauen dir und deinen Fähigkeiten
• Ein Umfeld, in dem gute Ideen willkommen sind und du aktiv mitgestalten kannst
• Eine offene, wertschätzende Kultur mit Fokus auf Zusammenarbeit, Lernen und Weiterentwicklung

MINDESTGEHALT

Die Bezahlung basiert auf dem Kollektivvertrag-Mindestgehalt mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Über uns

Everyday Fine Jewelry made to inspire your world.

Wir kreieren zeitlosen Schmuck mit Lab Diamonds, ethischem Gold und Silber sowie Keshi-Perlen. Mit unserem Flagship Store in Wien und einem Remote-Team über ganz Europa wachsen wir bootstrapped: fokussiert, authentisch, agil.

Wir hinterfragen den Status quo und suchen Menschen, die mit uns gestalten wollen – die Initiative ergreifen, ehrlich kommunizieren und wirklich etwas bewegen möchten. Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.