Chief Product Owner CRM Services (m/w/x)

REWE International IT; Wien; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT in Wien sucht einen erfahrenen Leiter für die Produktfamilie „CRM Services“. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung, die Leitung von Product Ownern und die Zusammenarbeit mit Stakeholdern. Die ideale Person bringt mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und tiefes Verständnis für CRM-Systeme mit. Flexibles Arbeiten und persönliche Weiterbildung werden gefördert.

Leistungen

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Mitarbeiter:innen-Rabatte

Marktkonformes Gehalt ab 85.000 Euro

Flexibles Arbeitszeitmodell

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in IT-Abteilungen.
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen.
• Kundenorientiertes Denken ist erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortung für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie.
• Fachliche und disziplinarische Führung von Product Ownern.
• Entwicklung der strategischen und technischen Roadmap.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

CRM-Systeme verstehen

Verhandlungssicheres Englisch

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie „CRM Services“.
• Fachliche und disziplinarische Führung von vier Product Ownern, die bei uns auch disziplinarische Führung übernehmen, sowie deren Produktteams
• Entwicklung und Konsolidierung der strategischen und technischen Roadmap in Zusammenarbeit mit deinen Product Ownern und in Absprache mit relevanten Stakeholdern
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Geschäftseinheiten rund um Marketing, CRM, Kundenservice, Datenschutz sowie unserem Loyality-Programm JÖ
• Strukturierung des Portfolios und Ressourcensteuerung in der Produktfamilie sowie nachhaltige, zukunftsorientierte Prozess- und Ablaufoptimierung
• Unterstützung und Förderung der Product Owner sowie Entwicklung von Kooperationsmodellen zur Steuerung der gemeinsamen Ziele
• Budgetplanung und -controlling, Kapazitätsplanung und konsequente Umsetzung sowie Definition und Steuerung der KPIs

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung
• Mind. 5 Jahre entsprechende Berufs- und Führungserfahrung von größeren IT-Abteilungen und der Führung von Führungskräften
• Tiefes Verständnis von CRM-Systemen und Loyalty-Programmen in B2C
• Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und im Umgang mit komplexen Stakeholder‑Strukturen
• Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken mit starken analytischen Fähigkeiten
• Verhandlungssicheres Englisch (Deutsch von Vorteil)

Zusätzliche Informationen

• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung)
• Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
• Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
• Ein neutralerDienstwagen zur privaten Nutzung
• Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 85.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in Führungspositionen erhöhen und freuen uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.