Backoffice Elektro – Kundenservice, Flexibel & Home Office

Frauenthal Handel Gruppe GmbH; Wien; Hybrid; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office Möglichkeit

Essenszuschuss

Bike-Leasing

Weiterbildungsakademie

Zusammenfassung

Frauenthal Handel Gruppe GmbH sucht eine/n Backoffice Mitarbeiter:in Elektro (m/w/d) mit Fokus auf Kundenservice und Auftragsabwicklung. Die Stelle bietet Arbeitszeitflexibilität und Home Office-Option.

Sie arbeiten in einem führenden österreichischen Großhandelsunternehmen, bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Elektrobereich. Gehalt ab 2.600 EUR brutto, Bereitschaft zur Überzahlung, 38,5 Std./Woche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL).
• Berufserfahrung im Backoffice/Kundenservice vorteilhaft.
• Erfahrung im Elektrogroßhandel bzw. Elektrobereich vorteilhaft.
• Gute EDV-Kenntnisse, SAP von Vorteil.
• Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• telefonische Betreuung und Beratung von Kund:innen bei Anfragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Aufträge
• Professionelle Bearbeitung und Klärung von Reklamationen sowie Anliegen im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung
• Lösungsorientierte Kommunikation mit Kund:innen – auch in herausfordernden Gesprächssituationen
• enge Abstimmung mit internen Fachbereichen zur raschen und kundenorientierten Lösungsfindung
• Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen und Vorgängen im System

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

SAP

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Frauenthal Handel Gruppe GmbH sucht eine/n Backoffice Mitarbeiter:in Elektro (m/w/d) mit Fokus auf Kundenservice und Auftragsabwicklung. Die Stelle bietet Arbeitszeitflexibilität und Home Office-Option.

Sie arbeiten in einem führenden österreichischen Großhandelsunternehmen, bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Elektrobereich. Gehalt ab 2.600 EUR brutto, Bereitschaft zur Überzahlung, 38,5 Std./Woche.