Ausbildung IT-Techniker*in im IT-Helpdesk (m/w/d)

Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H.; Steyr; Vor Ort; EUR 80 000 - 100 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Optik und Technik in Österreich sucht Auszubildende als IT-Techniker:in. Sie werden rechtzeitig in die IT-Themen eingeführt, lernen zur Problembehebung und bereiten sich auf Ihre Rolle vor. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie einem Fitnessraum und eScootern sind Sie von Anfang an Teil eines engagierten Teams. Das Startgehalt beträgt € 2.195 brutto/Monat nach Ausbildungsabschluss.

Leistungen

Fitnessraum

eScooter auch zur privaten Nutzung

Tägliche Vitamin- und Gebäcklieferung

Qualifikationen

• Interesse an IT Themen und erste Erfahrungen sind von Vorteil.
• Lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung.
• Teamfähigkeit und Selbstständigkeit.

Aufgaben

• Einstieg in die Rolle als IT-Techniker:in.
• Beantwortung von IT-Anfragen und Störungen.
• Erfassung von Anfragen im Ticket-System.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Problemlösungskompetenz

Jobbeschreibung

Ausbildung IT-Techniker*in im IT-Helpdesk (m/w/d)

Willkommen bei Hartlauer! Qualität, Weiterbildung und Löwengeist zählen bei uns. Das macht uns seit 1971 zu Österreichs führendem Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy. In unserer Zentrale und den 160 Geschäften warten 1.900 Kolleg:innen auf dich.

Deine Aufgaben:

• In der Ausbildung am zweiten Bildungsweg wächst du bei uns Schritt für Schritt in die Rolle als IT-Techniker:in hinein.
• Du bekommst als Qualitätsdenker:in Einblick in die unterschiedlichen Bereiche der IT und lernst Zusammenhänge kennen - von der Hardware in unseren Geschäften bis zur Administration zentraler Applikationen.
• Bei verschiedensten IT-Fragen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen.
• Du erfasst Anfragen und Störungen im Ticket-System, löst einfachere Themen eigenständig und komplexere Fälle leitest du gezielt an den 2nd Level Support weiter.

Dein Beitrag:

• Du bist eine Vollblutlöw:in, wenn es um IT geht, und bringst großes Interesse mit.
• Mit deinem technischen Verständnis und deinem lösungsorientierten Denken gehst du jede Herausforderung an.
• Vielleicht hast du schon erste Erfahrungen in der IT, vielleicht auch nicht. Wir machen dich so oder so fit für deine neue Rolle.
• Egal, ob im Team oder selbständig: du bringst den notwendigen Biss, Problemlösungskompetenz, Eigenverantwortung und Verlässlichkeit in unser Rudel ein.

Unsere Brüller:

Als Vollblutlöw:in bist du von Anfang an Teil des Rudels und spürst unseren Löwengeist. Wir sind Möglichmacher:innen – dich erwarten bei uns viele fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere löwenstarken Benefits wie ein eigener Fitnessraum, ein eScooter auch zur privaten Nutzung und tägliche Vitamin- und Gebäcklieferung, genießt du ab dem Start bei uns.

Deine Beute:

In den allermeisten Fällen wird dein Ausbildungsentgelt über AMS-Förderungen finanziert. Wie genau, klären wir im ersten Gespräch. Für Einstiegslöw:innen beträgt das Startgehalt nach Ausbildungsabschluss € 2.195,- brutto/Monat (bei Vollzeit). Spürst du den Löwengeist in dir? Dann bewirb dich!