Auftragsabwicklung & Kundenservice Specialist

Umdasch Group; Austria; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Preiswertes Mittagessen

Pensionsmodell

Mitarbeiterprämie

Top-Einschulung

Teamspirit

Job summary

Doka Österreich sucht Unterstützung im kaufmännischen Büro am Standort Inzing. Sie übernehmen die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Fakturierung und betreuen Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Reklamationen.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Außendienst, Technik, Back Office, Lager und Speditionen zusammen und bearbeiten eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben. Zudem erfolgt die interne Bestellabwicklung sowie die Materiallogistik.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Gute MS Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
• Kommunikative, kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Genaue, selbstständige und gewissenhafte und verlässliche Arbeitsweise
• Organisationstalent mit selbstbewusstem Auftreten

Responsibilities

• Auftrags-/Projektabwicklung von der Bestellannahme über Disposition bis hin zur Auslieferung und Fakturierung
• Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Angebotslegung, Rechnungen, Lieferscheinen, Reklamationen & Kundenkreditmanagement
• Laufende Abstimmung mit Kunden / Außendienst / Technik / Back Office / Lager / Speditionen im Zuge der Auftragsabwicklung
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von kaufm. Aufgabengebieten
• Internes Bestellwesen – Lagerdisposition und Materiallogistik
• Elektronische Abwicklung von Rücklieferungen und Kunden-Geräteservice

Skills

Kundenorientierung

MS Office

Kommunikative Fähigkeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Job description

Doka Österreich sucht Unterstützung im kaufmännischen Büro am Standort Inzing. Sie übernehmen die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Fakturierung und betreuen Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Reklamationen.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Außendienst, Technik, Back Office, Lager und Speditionen zusammen und bearbeiten eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben. Zudem erfolgt die interne Bestellabwicklung sowie die Materiallogistik.