AI Platform Operations Lead (OpenShift) – Remote & Flexible

Austrian Federal Computing Centre; Wien; On-site; EUR 51,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

60% Teleworking

Zentrale Lage

Öffentliche Verkehrsanbindung

Weiterbildung

Betriebliche Vorsorge

Stay connected

Kundenvorteile

Job summary

BRZ sucht eine Fachkraft zur operativen Betreuung der KI-Plattformen auf OpenShift in Wien. Sie gewährleisten stabile Dienste, analysieren Vorfälle und unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei komplexen Fragestellungen.

Sie arbeiten in einer matrixorganisierten Umgebung und bringen technisches Know-how sowie Sicherheitsbewusstsein mit. Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Ausgeprägtes Interesse an KI und LLM-Technologien sowie an deren verantwortungsvollem Einsatz in der Verwaltung ist wünschenswert.
• Sehr gute Kenntnisse in Container-Plattformen (idealerweise OpenShift)
• Monitoring-Tools wie Grafana sind von Vorteil

Responsibilities

• Stabilen Betrieb der KI-Plattformen auf OpenShift sicherstellen und verlässliche Nutzung der KI-Services ermöglichen.
• Service- und Geschäftsprozesse im Tagesgeschäft durchführen; Anfragen effizient bearbeiten.
• Produktspezifische Komponenten konfigurieren und sichere, performante Betriebsbedingungen schaffen.
• Code- und Logdateien analysieren, Ursachen identifizieren und nachhaltige Lösungen entwickeln.
• 2nd-Level-Support: Anwenderinnen und Anwender bei komplexen Fragestellungen unterstützen.
• Releases/Patches prüfen und deren erfolgreiche Einführung begleiten.
• In Matrixorganisation mit Operations, Infrastruktur und Entwicklung abstimmen; Releases planen und umsetzen.
• Innovationen auf dem Weg in die Produktionsumgebung mitgestalten; KI-Services weiterentwickeln.
• Kontinuierliches Monitoring; Warnsignale erkennen und frühzeitig Gegenmaßnahmen einleiten.
• Technisches Know-how mit Kommunikationsstärke einsetzen, Mehrwert für Kundinnen und Kunden schaffen

Skills

Container-Plattformen

Monitoring-Tools

Webtechnologien

Education

Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/HAK/Uni/FH) mit Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

OpenShift

Grafana

Job description

BRZ sucht eine Fachkraft zur operativen Betreuung der KI-Plattformen auf OpenShift in Wien. Sie gewährleisten stabile Dienste, analysieren Vorfälle und unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei komplexen Fragestellungen.

Sie arbeiten in einer matrixorganisierten Umgebung und bringen technisches Know-how sowie Sicherheitsbewusstsein mit. Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungen runden das Angebot ab.