Objetivo del puesto
El Vendedor será responsable de asesorar a los clientes, identificar sus necesidades y concretar ventas, brindando una experiencia de compra de excelencia tanto en el salón de ventas como a través de los canales digitales. Buscamos un perfil comercial, orientado a resultados y con fuerte vocación de servicio, capaz de generar relaciones de confianza con los clientes y contribuir al crecimiento de las ventas de la empresa.
Descripción de tareas
- Brindar asesoramiento personalizado a clientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales.
- Detectar las necesidades del cliente y ofrecer la mejor alternativa de producto de acuerdo con sus requerimientos y presupuesto.
- Elaborar presupuestos, cotizaciones y realizar el seguimiento de oportunidades comerciales hasta concretar la venta.
- Gestionar pedidos en el sistema y coordinar con depósito la preparación y entrega de mercadería.
- Realizar seguimiento postventa y atender consultas, cambios o reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Mantener actualizada la información de clientes y registrar las operaciones comerciales en el sistema.
- Cumplir con los objetivos comerciales e indicadores de ventas establecidos.
- Mantener el salón de ventas ordenado, limpio y correctamente exhibido, asegurando una adecuada presentación de los productos.
- Colaborar en el control de stock, recepción, reposición y movimiento de mercadería.
- Participar en inventarios y reportar diferencias o incidencias de stock.
- Detectar oportunidades de mejora, informar tendencias del mercado y necesidades de los clientes.
- Colaborar en acciones comerciales, promociones y generación de contenido para redes sociales cuando sea requerido.
- Utilizar correctamente las herramientas de gestión comercial, CRM, sistemas de ventas y canales digitales.
Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia mínima de 2 años en ventas presenciales y atención al cliente.
- Manejo de sistemas de gestión comercial, paquete Office y herramientas digitales.
- Experiencia en seguimiento de presupuestos y cierre de ventas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y full time en Buenos Aires.
- Se valorará experiencia en rubros de tecnología, electrónica, audio, instrumentos musicales o productos técnicos.
Competencias
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Perfil comercial y negociación.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Organización y capacidad de planificación.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad para resolver problemas y adaptarse a entornos dinámicos.
Condiciones de trabajo
- Modalidad presencial.
- Jornada full time.
- Lugar de trabajo: Buenos Aires.
- Interacción constante con clientes, depósito, administración y equipo comercial.
- Reporta al Encargado del local o Jefe de Ventas.
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, experto, profesional, professional, expert