supervisor de operaciones - TURNO NOCHE

Ceta Capital Humano; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.004.000 - 1.674.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

OSDE 310 para el colaborador + grupo

Ingreso directo por la empresa

Descripción de la vacante

Ceta Capital Humano busca un Supervisor General para una empresa de higiene urbana y gestión de residuos en Villa Soldati, CABA. Se requiere liderazgo operativo, experiencia en supervisión de equipos y fuerte presencia en campo para coordinar unidades, choferes y personal auxiliar.

Entre las responsabilidades se incluyen planificar y monitorear rutas, asegurar calidad y seguridad, atender emergencias y resolver reclamos. Se valorará experiencia en logística o seguridad de gran escala.

Formación

• La experiencia comprobable en supervisión de operaciones es obligatoria.
• Experiencia en gestión de operaciones con fuerte presencia en calle.
• Se valora experiencia en logística, transporte, seguridad o industrias de gran escala.

Responsabilidades

• Planificar, coordinar y supervisar la prestación de servicios de recolección asignando unidades, choferes y auxiliares.
• Coordinar y supervisar al personal operativo para asegurar calidad, tiempos y seguridad.
• Monitorear la operación mediante Planeamiento y Monitoreo y recorridas en calle.
• Gestión de rutas, emergencias e incidentes que afecten el servicio.
• Cumplimiento de procedimientos de trabajo seguro y uso de EPP.
• Atender reclamos de ciudadanos y organismos públicos y tomar decisiones correctivas.
• Seguimiento de solicitudes de limpieza y recolección.
• Atender requerimientos de delegados gremiales para evitar conflictos.
• Recomendar medidas disciplinarias ante incumplimientos.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Toma de decisiones

Comunicación

Proactividad

Descripción del empleo

En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor General para incorporarse a una importante empresa dedicada a la prestación de servicios de higiene urbana, recolección y gestión integral de residuos ubicada en Villa Soldati, CABA.

Buscamos perfiles con un perfil dinámico, resolutivo y con sólido liderazgo operativo, experiencia en supervisión de equipos y operaciones en calle, capaces de coordinar recursos, garantizar la correcta prestación de los servicios y resolver situaciones operativas de manera eficiente.

Principales responsabilidades:

• Planificar, coordinar y supervisar la prestación de los servicios de recolección, asignando unidades, choferes y auxiliares para garantizar el cumplimiento de los servicios.
• Coordinar y supervisar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de calidad, tiempos y seguridad.
• Monitorear el desarrollo de la operación mediante la información proporcionada por las áreas de Planeamiento y Monitoreo y a través de recorridas en calle.
• Supervisar el cumplimiento de rutas y atender emergencias, incidentes y desvíos que puedan afectar la prestación del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo seguro y controlar el uso adecuado de EPP.
• Atender y gestionar reclamos de ciudadanos y organismos públicos, tomando decisiones de corrección ante situaciones que puedan afectar el servicio.
• Realizar el seguimiento de solicitudes especiales de limpieza y recolección.
• Atender reclamos y requerimientos de delegados gremiales, procurando prevenir conflictos que puedan perjudicar la operación.
• Recomendar medidas disciplinarias ante incumplimientos de normas y procedimientos.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en posiciones de Supervisor/a de Operaciones, Supervisor/a General o similares, liderando equipos y operaciones.(Excluyente)
• Experiencia en gestión de operaciones con fuerte presencia en calle.
• Se valorará experiencia en empresas de logística, transporte, seguridad, servicios o industrias con operaciones de gran escala. (Deseable)

Habilidades Requeridas

• Liderazgo y excelente capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de organización y planificación operativa.
• Capacidad para la toma de decisiones y resolución de situaciones imprevistas.
• Comunicación efectiva y capacidad para gestionar diferentes interlocutores.
• Proactividad, autonomía y orientación al cumplimiento de objetivos.

Condiciones:

• Dias y Horario: Lunes a sábados de 21:00 a 04:00 hs.
• Lugar de trabajo: Villa Soldati, CABA.

La empresa ofrece:

• Ingreso directo por la empresa.
• OSDE 310 para el colaborador + grupo familiar

Ceta Capital Humano, orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.