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Reino Cerámicos S.A. busca un/a responsable para liderar la gestión comercial de la tienda de Cañuelas, con énfasis en alcanzar 100% de ventas y rentabilidad mediante la conducción del equipo y el cumplimiento del presupuesto.
El rol implica atención a clientes estratégicos, coordinación con logística y administración, y garantizar una experiencia de compra excelente, exhibición de productos y estándares de marca.
Empresa: Reino Cerámicos S.A.
Reporta a: Jefe de Operaciones de Sucursal
Personal a cargo: Equipo de Vendedores de Tienda
Liderar integralmente la gestión comercial de la tienda, asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante la conducción efectiva del equipo, el seguimiento del presupuesto, la atención personalizada a clientes estratégicos (profesionales y grandes cuentas) y la correcta ejecución de los estándares comerciales de Reino Cerámicos.
Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto de ventas mensual y anual de la tienda.
Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversión, mix de productos, margen).
Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, precios y condiciones definidas por la compañía.
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores de tienda.
Asignar objetivos individuales y realizar seguimiento permanente de desempeño.
Detectar necesidades de capacitación y brindar entrenamiento continuo en producto, técnicas de venta y abordaje al cliente.
Realizar feedbacks, acompañamiento en piso de ventas y evaluaciones de desempeño.
Promover un clima de trabajo alineado a los valores de Reino Cerámicos: profesionalismo, respeto y trabajo en equipo.
Brindar atención personalizada y asesoramiento comercial a arquitectos, diseñadores, desarrolladores, constructoras y grandes empresas.
Gestionar negociaciones especiales, presupuestos complejos y cierres de operaciones estratégicas.
Fidelizar clientes clave y generar relaciones comerciales de largo plazo.
Coordinar con áreas internas (logística, compras, administración) para asegurar una experiencia de cliente diferencial.
Garantizar el correcto funcionamiento del showroom y la excelencia en la experiencia del cliente.
Supervisar exhibición de productos, orden, imagen comercial y cumplimiento de estándares de marca.
Coordinar horarios, turnos y cobertura del equipo de ventas.
Asegurar el correcto uso de sistemas de gestión (CRM / ERP - SAP B1, deseable).
Liderazgo y conducción de equipos comerciales.
Fuerte orientación a resultados y a objetivos.
Capacidad analítica y de planificación comercial.
Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
Enfoque en el cliente y vocación de servicio.
Proactividad, toma de decisiones y autonomía.
SubJefe Ventas de Tienda Cañuelas • Cañuelas, Buenos Aires, Argentina