Sub-Gerente de tienda | Tienda La Plata

adidas; Manuel B. Gonnet; On-site; ARS 1,800,000 - 3,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Prepaga familiar

Descuentos tienda y gimnasio

Job summary

adidas Argentina busca un líder de tienda para impulsar resultados, entrenar y motivar al equipo, y asegurar una experiencia de compra excepcional en un entorno dinámico.

El rol implica gestionar operaciones, coordinar personal, supervisar KPIs y promover ventas omnicanal, con foco en servicio al cliente y estándares de la marca. Se valora experiencia previa en retail, capacidad analítica y enfoque colaborativo.

Ofrecemos oportunidad de desarrollo, horarios flexibles y beneficios de la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en liderazgo en retail.
• Capacidad de gestionar presupuestos elevados (>3 millones de EUR).
• Excelentes habilidades de comunicación e resolución de conflictos.

Responsibilities

• Guiar y apoyar al equipo para lograr objetivos de la tienda y una experiencia de cliente excepcional.
• Jugar en equipo y apoyar operaciones como segundo a cargo, gestionando al personal.
• Actuar como capitán en ausencia del Store Manager y asegurar estándares de servicio.
• Gestionar planes de juego para alcanzar KPIs (conversión, ticket medio, tráfico, unidades por transacción, margen).
• Coordinar reclutamiento, capacitación, operaciones de tienda y atención omnicanal.
• Controlar descuentos, pérdidas de inventario y gastos operativos manteniendo procesos.
• Desarrollar estrategias para alcanzar metas y fomentar uso de herramientas digitales.
• Fomentar ambiente inclusivo y motivador para el equipo.

Skills

Liderazgo

Coaching

Ventas y servicio al cliente

Comunicación interpersonal

Gestión de equipos

Education

Secundario completo

Job description

En adidas, creemos firmemente que "a través del deporte tenemos el poder de cambiar vidas". Nuestros outlets son mucho más que espacios de venta; son lugares vibrantes y llenos de energía, donde los apasionados por las ventas tienen la oportunidad de empoderarse, crecer y marcar una verdadera diferencia. Atendemos a varios clientes a la vez, pero aseguramos que cada interacción sea tan especial como un momento clave en el deporte. Buscamos personas dinámicas, con una mentalidad imparable y una gran capacidad de adaptación al cambio constante. En un entorno siempre en movimiento, valoramos a quienes pueden gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo, pensar rápido, actuar en el momento y enfrentar la presión con determinación. Queremos que nuestros colaboradores, con su pasión y energía, transmitan esa vitalidad a nuestros consumidores, sabiendo identificar y adaptarse con agilidad a distintos tipos de clientes y situaciones.

Si buscas un lugar donde el espíritu de equipo sea inclusivo, los retos sean parte del día a día y el éxito colectivo se celebre en cada paso, entonces este es el espacio perfecto para ti.

RESPONSABILIDADES CLAVES

• Tu meta: actuar como un entrenador guiando y apoyando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurando una experiencia única para nuestros clientes.
• Juega en equipo y apoya las operaciones de la tienda como segundo a cargo, gestionando al equipo.
• Sé el capitán en ausencia del Store Manager, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
• Como los entrenadores de los mejores equipos de elite gestiona los planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
• Actúa como un verdadero coach, lidera y motiva al equipo. Apoya en procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
• Optimiza la estrategia de juego: Gestiona recursos, programación de personal, controla descuentos, pérdidas de inventario, y maneja gastos operativos.
• Mantén el juego limpio: Asegura el cumplimiento de procesos y procedimientos para mantener estándares y reducir riesgos.
• Planea y ejecuta jugadas ganadoras: Desarrolla y lleva a cabo estrategias e iniciativas para alcanzar los objetivos de la tienda.
• Ayuda a fomentar el uso de herramientas digitales y omnicanal garantizando una experiencia de compra perfecta y convirtiéndolos en verdaderos fans.
• Fomenta un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor para todos los jugadores, donde cada uno pueda dar lo mejor de sí mismo.

CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

• Experiencia de mínimo 2 años en posiciones de liderazgo en la industria de retail.
• Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos de más de 3 millones de euros.
• Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
• Ventas y servicio al cliente.
• Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
• Resolución de conflictos.
• Motivación y desarrollo de equipos, incluyendo coaching.
• Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
• Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
• Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
• DIGITAL Y OMNICANAL Creas una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
• OPERACIONES DE TIENDA Dominas todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabes cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPI.

¿Qué esperamos de nuestros lideres en adidas?

DESTACAR

Muestra tu pasión por la marca.

Actúa como si fuera tu propia empresa.

Piensa en grande y a largo plazo.

EMPODERAR

Construye un equipo diverso y fomenta la inclusión.

Implica e inspira.

Desarrolla el talento.

ASCENDER

Entrega resultados.

Fomenta la rendición de cuentas.

Continua con tu crecimiento profesional

REQUISITOS

• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
• Secundario completo. Analitico en mano. (Excluyente)

¡BENEFICIOS POR TRABAJAR EN LA MEJOR EMPRESA DEPORTIVA DEL MUNDO! (OPCIONAL)

• Prepaga para vos y grupo familiar primario.
• Disfrutaras de descuentos en tienda y gimnasio.

Como cualquier equipo que busca fichar al mejor jugador de la liga siempre estamos interesados en atraer el mejor talento. ¿Y tú asumes el reto?

¡A TRAVES DEL DEPORTE PODEMOS CAMBIAR VIDAS!

www.careers.adidas-group.com

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adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.