Shift Lead: Operations, Inventory & Team Coach

PedidosYa; San Miguel; Presencial; ARS 1.674.000 - 2.120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un líder de tienda para asegurar operaciones de picking y supervisar al equipo durante el turno, garantizando calidad y cumplimiento de políticas.

Reportando al Store Manager, coordinará recursos, supervisará inventarios, merma, facturación y mantenimiento, promoviendo la seguridad alimentaria y la cultura de la empresa. Se valorará autonomía y habilidades interpersonales para impulsar la productividad.

Formación

• Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos de Office (Excel, Word, PowerPoint) y Google.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Fuertes habilidades interpersonales; autonomía y capacidad para construir relaciones.

Responsabilidades

• Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de calidad.
• Coordinar el equipo y asignar recursos según prioridades y maximizando la productividad.
• Asegura el staff adecuado por día y horario, comunicando la performance al Store Manager.
• Monitorear el rendimiento del equipo y apoyar en procesos administrativos (inventarios/merma/facturación/People/mantenimiento).
• Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medio ambiente; reportar desviaciones.
• Dar soporte al Store Manager en desarrollo del personal y proponer mejoras para la productividad.
• En ausencia del Store Manager, coordinar turnos y la modalidad de trabajo.
• Controlar recepción y despacho; dejar listos los equipos necesarios.
• Delegar o realizar ingreso de mercadería, reponer estanterías y controlar vencimientos y calidad.
• Capacitar a la dotación en onboarding/offboarding y mantener la excelencia operativa.
• Impulsar iniciativas para mejorar clima y motivación del equipo.
• Utilizar Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican para procedimientos administrativos y analizar métricas.
• Ser responsable de la integridad del inventario y de los targets de accuracy.
• Planificar conteos cíclicos y conteos planificados.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Excel

Google

Resolución de problemas

Autonomía

Habilidades interpersonales

Acción orientada

Herramientas

Tableau

Ops Portal

Workday

Gmail

Orquest

Pelican

Descripción del empleo

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un líder de tienda para asegurar operaciones de picking y supervisar al equipo durante el turno, garantizando calidad y cumplimiento de políticas.

Reportando al Store Manager, coordinará recursos, supervisará inventarios, merma, facturación y mantenimiento, promoviendo la seguridad alimentaria y la cultura de la empresa. Se valorará autonomía y habilidades interpersonales para impulsar la productividad.