Senior It Support Specialist - Remote Growth & Security

Agileengine, Llc.; La Pampa; Remote; ARS 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

IQVIA busca un Senior IT Support Specialist (Remote) en Argentina para brindar soporte de soluciones orientadas a service delivery, con énfasis en BI. Se requiere título universitario y 1-3 años de experiencia, habilidades en SQL Server y Power BI, y capacidad para colaborar con equipos diversos.

La posición ofrece trabajo remoto, con enfoque en entrega de servicios y satisfacción del cliente para IQVIA y sus clientes en el sector salud.

Qualifications

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada.
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs.
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros equipos.
• Conocimiento de procesos fundamentales del negocio y su impacto en decisiones.

Responsibilities

• Asistir en revisión y análisis de requerimientos o problemas de clientes.
• Desarrollar documentación y especificaciones detalladas.
• Realizar análisis básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrollar modelos de bases de datos y cubos que se conecten a tableros en Power BI.
• Conocer servicios, metodologías de consultoría y la industria farmacéutica/healthcare.
• Comprender soluciones tecnológicas de IQVIA y su aplicación.
• Las responsabilidades de proyectos se gestionan junto a Consultores y Engagement Managers.

Skills

SQL Server

Power BI

Colaboración en equipo

Conocimiento de procesos

Análisis cuantitativo

Education

Bachelor's degree

Tools

SQL Server

Power BI

Job description

Ofertas de Senior It Support Specialist Remote...

Buenos Aires, Argentina
Full time
R

Descripción General del Rol

Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes.
Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones Esenciales

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Requisitos / Calificaciones

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.
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