Senior Credit & Disputes Specialist

Darwoft; Rosario; Remote; ARS 1,200,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

Cargill busca un CTC Disputes Specialist para fortalecer la gestión de cuentas, supervisar crédito y reducir riesgos en un entorno global. La función implica analizar saldos, generar informes de crédito y colaborar con equipos multifuncionales para resolver disputas de crédito manteniendo el foco en el cliente.

El candidato ideal posee experiencia en cobranza, manejo de datos y Excel, con inglés avanzado y formación en Contaduría o carreras afines.

Qualifications

• Se requieren al menos 2 años de experiencia en cobranzas, gestión de cuentas por cobrar o resolución de disputas.
• Experiencia en seguimiento de cuentas vencidas, contacto con clientes y gestión de compromisos de pago.
• Capacidad para analizar saldos pendientes, identificar causas de disputa y coordinar su resolución con áreas internas.
• Habilidades para gestionar relaciones con clientes y stakeholders internos, mantener una comunicación efectiva y coordinar acciones para resolver cuentas vencidas y disputas.
• Inglés avanzado, oral y escrito.

Responsibilities

• CUENTAS DE CLIENTES: Maneja las cuentas de los clientes, incluido el seguimiento del estado de la cuenta, el seguimiento de las cuentas vencidas y la evaluación del riesgo de la cartera de clientes.
• ANÁLISIS DE CRÉDITO: Sintetiza e interpreta los hallazgos sobre las tendencias crediticias, la rentabilidad, la economía y las actividades de cobranza para proponer recomendaciones para las decisiones de crédito.
• GESTIÓN DE DATOS: Mantiene registros precisos y actualizados de la información relacionada con el crédito, incluidos los perfiles de los clientes, los límites de crédito y las condiciones de pago, con un enfoque en la precisión y el cumplimiento.
• INFORMES DE CRÉDITO: Prepara y distribuye informes detallados de investigación de crédito para respaldar la toma de decisiones de la cuenta, incluida la investigación del historial de crédito y la aplicación del conocimiento del crédito para proponer líneas de crédito y términos de pago aceptables para nuevas cuentas de clientes y proveedores.
• COLABORACIÓN: Colabora con equipos multifuncionales para resolver problemas y disputas relacionados con el crédito moderadamente complejos, aplicando habilidades avanzadas de resolución de problemas y un enfoque centrado en el cliente.
• GESTIÓN DE RIESGOS: Identifica las fuentes potenciales de pérdida y prepara estimaciones de las posibles consecuencias financieras para minimizar el riesgo crediticio de la empresa.
• POLÍTICA DE CONTROL DE CRÉDITO: Proporciona insumos en el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de control de crédito, aplicando el conocimiento profesional para minimizar los riesgos de crédito y optimizar la gestión del flujo de efectivo.
• EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA: Se mantiene al tanto de las tendencias de la industria, los cambios regulatorios y los mejores estándares emergentes de la industria en gestión de crédito, encontrando proactivamente oportunidades para la mejora continua en los procesos, la mitigación de riesgos y las operaciones de crédito.

Skills

Resolución de disputas

Gestión de relaciones con clientes

Comunicación efectiva

Análisis de saldos pendientes

Inglés avanzado

Education

Contador Público

Tools

Excel

SAP

Job description

Cargill busca un CTC Disputes Specialist para fortalecer la gestión de cuentas, supervisar crédito y reducir riesgos en un entorno global. La función implica analizar saldos, generar informes de crédito y colaborar con equipos multifuncionales para resolver disputas de crédito manteniendo el foco en el cliente.

El candidato ideal posee experiencia en cobranza, manejo de datos y Excel, con inglés avanzado y formación en Contaduría o carreras afines.