Salesforce Specialist

Unilever; A distancia; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional está buscando un Administrador/Configurador Salesforce en Buenos Aires. La posición es 100% remota y requiere al menos 3 años de experiencia en la implementación y evolución de Salesforce, manejo de metodologías ágiles y técnicas de Change Management. Los beneficios incluyen acompañamiento, capacitación, y un esquema de trabajo flexible. Se busca una persona proactiva con habilidades en documentación y formación de usuarios.

Servicios

Contratación directa con cliente

Acompañamiento y mentoría

Excelente clima laboral

Capacitación y desarrollo

Día libre por cumpleaños

Descuentos en gimnasio

Formación

• Experiencia en implementación y evolución de Salesforce.
• 3+ años como Administrador/Configurador Salesforce.
• Conocimiento de técnicas de Change Management.

Responsabilidades

• Colaborar con las áreas de negocio para entregar valor de la plataforma.
• Relevar, analizar y diseñar nuevas funcionalidades en Salesforce.
• Preparar documentación funcional y colaborar en pruebas.

Conocimientos

Implementación y evolución de Salesforce

Administración Salesforce

Metodologías ágiles

Change Management

Conocimientos de Jira

Educación

Salesforce Certified Administrator

Certified Advanced Administrator

Herramientas

Jira

Trello

Project

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Colaborar con las áreas de negocio para garantizar la entrega de valor de la plataforma.
• Relevar, analizar y diseñar nuevas funcionalidades y mejoras sobre Salesforce de la compañía.
• Manejar técnicas y metodologías de definición, programación, documentación e implementación de módulos y programas.
• Preparar la documentación funcional y colaborar con las pruebas unitarias e integrales.
• Detectar y guiar al cliente sobre las mejoras en procesos de negocio.
• Participar en la implementación y diseño de soluciones Salesforce.
• Generar la documentación del proyecto.
• Formar a usuarios y administradores sobre la herramienta.
• Evaluar las iniciativas del negocio y la definición funcional y técnica de las mismas.
• Elaborar casos de uso y casos de prueba.
• Promover activamente las mejores prácticas para analizar y dar solución a desafíos técnicos.

Requisitos

• Experiencia en implementación y/o evolución de la plataforma Salesforce.
• Al menos 3 años de experiencia como Administrador/Configurador Salesforce.
• Metodologías tradicionales y ágiles.
• Técnicas de Change Management en procesos de implementación.
• Deseables: Tratamiento de ciclo de vida del cliente dentro del CRM.
• Deseables: Implementación de visión 360 de clientes.
• Contar con Salesforce Certified Administrator y/o Certified Advanced Administrator.
• Conocimientos de soluciones de seguimiento de proyectos (Jira, Trello, Project etc).

Beneficios

• Contratación directa con cliente, modalidad 100% remota.
• Acompañamiento y mentoría.
• Excelente clima laboral.
• Trabajar con últimas tecnologías.
• Capacitación y desarrollo.
• Esquema de trabajo flexible (presencial/remoto). Viernes flex (hasta las 15 hs).
• Día libre por cumpleaños.
• 3 semanas de vacaciones.
• Descuentos en gimnasio y comercios.
• Paquete de salud para vos y tu grupo familiar.