Responsable de Post-Venta

Grupo Dilfer; Concordia; Presencial; ARS 15.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios logísticos en Concordia busca un/a Responsable de Post Venta. Este rol implica coordinar servicios de mantenimiento y gestionar un equipo para ofrecer un servicio ágil y de excelencia. Se requiere estudios en áreas afines, liderazgo, y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Ofrecemos prepaga Sancor Salud y un ambiente colaborativo y de crecimiento. Si quieres unirte a nosotros, ¡aplica ahora!

Servicios

Prepaga Sancor Salud

Desarrollo profesional en un ambiente colaborativo

Formación

• Estudios en áreas afines en terciarias o universidades.
• Conocimientos deseables en productos de unidad hogar/electrodomésticos.
• Disponibilidad completa para el horario indicado.

Responsabilidades

• Coordinar servicios de mantenimiento y devoluciones.
• Dirigir al equipo de Post Venta para un servicio de excelencia.
• Gestionar reclamos y consultas de clientes.
• Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Buena organización

Conocimientos en ofimática (Office)

Educación

Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines

Descripción del empleo

En Grupo Dilfer, Nexon es una de nuestras principales marcas enfocada en ofrecer productos y servicios de calidad que hagan la diferencia para nuestros clientes.

Estamos buscando un/a Responsable de Post Venta para trabajar en nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín, que se sume con energía, compromiso y ganas de crecer junto a nosotros.

Si te apasiona brindar soluciones, liderar equipos y transformar experiencias de clientes en momentos positivos, este rol es para vos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, reparaciones, garantías y devoluciones.
• Organizar, dirigir y acompañar al equipo de Post Venta para asegurar un servicio ágil, claro y de excelencia.
• Gestionar reclamos y consultas, ofreciendo soluciones.
• Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.

Requisitos

• Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines.
• Conocimiento en productos de unidad hogar / electrodomésticos (deseable).
• Liderazgo de equipos, buena organización y orientación al cliente.
• Conocimientos en ofimática (Office).
• Residencia en Concordia, Entre Ríos (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 09 00 a 18 00hs y sábados 08 30 a 12 30hs.

Beneficios

Brindamos prepaga Sancor Salud para vos y tu grupo familiar primario. Además, formar parte de Grupo Dilfer te permitirá ser parte de un equipo colaborativo siempre listo para encarar nuevos desafíos y proyectos, dispuesto a aprender cada día más; y donde lograrás desarrollo profesional rodeado de calidez humana!

Somo Grupo Dilfer, cinco empresas de capital entrerriano con 40 años de trayectoria y en constante expansión regional, acompañando el desarrollo y los proyectos de nuestros clientes y comunidad. Con más de cuarenta sucursales, ofrecemos productos financieros a través de Tarjeta Consumax, Crédito de Consumo en comercios, préstamos personales a individuos, como venta de tecnología y artículos para el hogar mediante Nexon, más cría y engorde de ganado en Estancia Las Rosas. Nos destaca la pasión por hacer que las cosas sucedan, llevando la devoción por las personas y la iniciativa como valores principales, combinando los ecosistemas digitales y humanos de estos tiempos, para brindar el mejor servicio y crear oportunidades de calidad.

Somo una comunidad laboral en la que podes superar desafíos, aprender y desarrollarte rodeado de calidez humana! ¡En crecimiento constante!