Responsable de Post-Venta

Grupo Dilfer; Concordia; Presencial; ARS 15.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector electrodomésticos busca un/a Responsable de Post Venta para su Complejo Logístico en Concordia. El candidato ideal debe tener estudios técnicos o universitarios, liderazgo de equipos y orientación al cliente. Las responsabilidades incluyen coordinar tareas de mantenimiento y reparaciones, y gestionar reclamos. Se ofrecen beneficios como prepaga de salud y un entorno colaborativo. Se requiere residencia en Concordia y disponibilidad de horario de lunes a sábado.

Servicios

Prepaga Sancor Salud

Formación

• Estudios Terciarios o Universitarios en áreas afines.
• Conocimiento en productos de unidad hogar o electrodomésticos es deseable.
• Experiencia en liderazgo de equipos y buena organización.

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento y reparaciones.
• Organizar y dirigir el equipo de Post Venta.
• Gestionar reclamos y ofrecer soluciones.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Conocimientos en ofimática (Office)

Educación

Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines

Tecnicatura/técnico

Descripción del empleo

En Grupo Dilfer, Nexon es una de nuestras principales marcas enfocada en ofrecer productos y servicios de calidad que hagan diferencia para nuestros clientes. Estamos buscando un/a Responsable de Post Venta para trabajar en nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín, que se sume con energía, compromiso y ganas de crecer junto a nosotros.

Si te apasiona brindar soluciones, liderar equipos y transformar experiencias de clientes en momentos positivos, este rol es para vos.

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, reparaciones, garantías y devoluciones.
• Organizar, dirigir y acompañar al equipo de Post Venta para asegurar un servicio ágil, claro y de excelencia.
• Gestionar reclamos y consultas, ofreciendo soluciones.
• Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.

Requisitos

• Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines.
• Conocimiento en productos de unidad hogar / electrodomésticos (deseable).
• Liderazgo de equipos, buena organización y orientación al cliente.
• Conocimientos en ofimática (Office).
• Residencia en Concordia, Entre Ríos (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs y sábados 08:30 a 12:30 hs.
• Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (indistinto).

Beneficios

Brindamos prepaga Sancor Salud para vos y tu grupo familiar primario. Además, formar parte de Grupo Dilfer te permitirá ser parte de un equipo colaborativo siempre listo para encarar nuevos desafíos y proyectos, dispuesto a aprender cada día más; y donde lograrás desarrollo profesional rodeado de calidez humana!