Responsable de Operaciones y Administración - GBA Sur

Confidencial; Ezeiza; On-site; ARS 2,000,000 - 4,000,000; Full time

Job summary

Confidencial, una empresa del sector salud, busca un/a Responsable de Operaciones y Administración para liderar de forma integral las áreas de Administración, Producción, Planeamiento, Control de Calidad y Servicios al Cliente.

La persona seleccionada coordinará equipos, supervisará la planificación de la producción y la logística, gestionará KPIs y reportes, y garantizará la eficiencia operativa, la calidad y una experiencia sólida para odontólogos clientes en un entorno 100% presencial en

Qualifications

• Experiencia liderando equipos y coordinando áreas en PyME.
• Formación en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o afines.
• Conocimientos avanzados en KPIs, planificación y reporting, y manejo de ERP.

Responsibilities

• Liderazgo y Gestión de Equipos: Conducir, desarrollar y alinear a los responsables de las distintas áreas, definiendo objetivos claros, prioridades y promoviendo la colaboración interdepartamental.
• Gestión Integral de la Operación: Coordinar la planificación de la producción, la asignación de recursos, la ejecución de órdenes de trabajo y la logística de entrega, monitoreando desvíos y aplicando acciones correctivas.
• Producción y Calidad: Asegurar el cumplimiento del plan productivo y de los estándares de calidad, impulsando el uso de indicadores (KPIs) para anticipar cuellos de botella y reducir retrabajos.
• Servicio al Cliente: Supervisar la gestión de consultas, reclamos y situaciones críticas, garantizando respuestas oportunas y una experiencia consistente para los odontólogos clientes.
• Administración y Control de Gestión: Supervisar la información administrativa, económica y financiera, coordinando las necesidades operativas (compras, inventarios) con los procesos de registración y control de gestión junto a Gerencia General.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de operaciones

KPIs

Planificación

Mejora continua

Education

Formación en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o afines

Tools

ERP

Job description

Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de un/a Responsable de Operaciones y Administración para liderar y coordinar integralmente las áreas de Administración, Producción, Planeamiento, Control de Calidad y Servicios al Cliente.

Principales Responsabilidades:

• Liderazgo y Gestión de Equipos: Conducir, desarrollar y alinear a los responsables de las distintas áreas, definiendo objetivos claros, prioridades y promoviendo la colaboración interdepartamental.
• Gestión Integral de la Operación: Coordinar la planificación de la producción, la asignación de recursos, la ejecución de órdenes de trabajo y la logística de entrega, monitoreando desvíos y aplicando acciones correctivas.
• Producción y Calidad: Asegurar el cumplimiento del plan productivo y de los estándares de calidad, impulsando el uso de indicadores (KPIs) para anticipar cuellos de botella y reducir retrabajos.
• Servicio al Cliente: Supervisar la gestión de consultas, reclamos y situaciones críticas, garantizando respuestas oportunas y una experiencia consistente para los odontólogos clientes.
• Administración y Control de Gestión: Supervisar la información administrativa, económica y financiera, coordinando las necesidades operativas (compras, inventarios) con los procesos de registración y control de gestión junto a Gerencia General.

Requisitos del Perfil:

• Formación: Profesional graduado/a de carreras terciarias o universitarias en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas, Gestión de Operaciones o afines.
• Experiencia: Mínima comprobable liderando equipos de trabajo y coordinando áreas y procesos transversales en empresas PyME, con responsabilidad directa sobre objetivos y resultados.
• Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de indicadores de gestión (KPIs), planificación y reportería. Herramientas informáticas, planillas de cálculo y sistemas de gestión / ERP. Metodologías de mejora continua, estandarización y resolución de problemas.

Condiciones de Contratación:

• Modalidad de trabajo: 100% presencial
• Horario: lunes a viernes de 9 a 18hs
• Lugar de trabajo: Canning - Ezeiza