Resident Support Representative | Remote

Gc Realty & Development, Llc; La Pampa; Remote; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

IQVIA es un proveedor líder de servicios de investigación clínica, insights de mercado e inteligencia en salud. Se ofrece la posición de Resident Support Representative en Buenos Aires para contribuir a soluciones de entrega de servicios y soporte a clientes, con foco en análisis y BI.

Las funciones implican trabajar de forma colaborativa, con supervisión de consultores y managers para garantizar entregas de calidad.

Qualifications

• Título universitario requerido.
• 1–3 años de experiencia laboral relevante.
• Conocimiento avanzado en SQL Server, modelos y cubos tabulares.
• Conocimiento avanzado en Power BI.
• Colaboración efectiva con otros equipos.
• Comprensión de procesos de negocio y su impacto.
• Conocimientos de herramientas y técnicas de consultoría.
• Conocimiento de eventos y competidores del sector.
• Buena capacidad de gestión del tiempo.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de requerimientos o problemáticas de clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares conectados a tableros en Power BI.
• Adquiere conocimiento básico de servicios, metodologías y la industria farmacéutica.
• Comienza a comprender las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades de proyectos son gestionadas por Consultores/Engagement Managers.

Skills

SQL Server

Power BI

Trabajo en equipo

Comprensión de procesos de negocio

Consultoría / metodologías

Conocimiento de la industria farmacéut

Gestión del tiempo

Education

Título universitario

Tools

SQL Server

Power BI

Job description

• Ofertas de Resident Support Representative Rem...

Buenos Aires, Argentina
Full time
R

Descripción General del Rol: Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes. Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones Esenciales

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Requisitos / Calificaciones

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at is committed to integrity in your hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide.

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